TOPDESK BLOG
06/12/2023
KCS, ESM und mehr: Schlüsselbegriffe in der Welt des ITSM
Schlüsselbegriffe in der Welt des ITSMs gibts viele, aber was bedeuten Sie eigentlich? Wir stellen Ihnen fünf wichtige Trends näher vor.
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Steigende Serviceerwartungen: Wie Technik die Spielregeln ändert
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