FACILITY-SERVICEMANAGEMENT-SOFTWARE

Bringen Sie die Serviceleistungen Ihrer Facility-Abteilung auf ein neues Niveau

Mit der Software von TOPdesk die üblichen Facility-Aufgaben einfacher erledigen und zusätzlich die Service- und Supportleistungen eines Profi-Helpdesks anbieten – mit nur einem Tool!

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Wachstum mit Facility-Servicemanagement

Funktionen zur Unterstützung Ihrer Facility-Servicemanagement-Prozesse

  • Arbeitsaufträge: Einfaches Einreichen und Bearbeiten von Arbeitsaufträgen und Serviceanfragen.
  • Inventarmanagement: Registrieren und verfolgen Sie die Assets Ihrer Organisation.
  • Reservierungsmanagement: Reservieren Sie Räume, Services und Organisationsmittel für all Ihre Meetings.
  • Self Service Portal: Ihre Melder können rund um die Uhr Meldungen einreichen, nachverfolgen und selbst Lösungen nachschlagen.
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Reservierungsmanagement

Räume und Services? Blitzschnell gebucht.

Vermeiden Sie Doppelbuchungen und Catering-Probleme mit dem Modul Reservierungsmanagement. Sehen Sie sofort, welche Räume frei sind – einschließlich ihrer Einrichtung und der verfügbaren Assets. Mit dem praktischen Planer können Sie direkt einen neuen Raum buchen und mit wenigen Klicks Services wie Kaffee und Mittagessen hinzufügen.

TOPdesk Reservierungsmanagement Geplante präventive Instandhaltung

Ihre Räumlichkeiten in einwandfreiem Zustand. Immer.

Verwalten, disponieren und budgetieren Sie Ihre geplante Wartung mit Leichtigkeit. Mit unseren grafischen Übersichten können Sie Wartungsaktivitäten erfassen und den Austausch der Assets Ihrer Organisation planen. Dies hilft Ihnen, Ihre Räumlichkeiten in einem Top-Zustand zu halten – ohne Ausnahme.

TOPdesk Reservierungsmanagement

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Managementübersicht und Reporting

Behalten Sie die Leistungen Ihrer Abteilung im Auge

TOPdesk bietet ein übersichtliches Dashboard für Ihre Reports und KPIs. Sie können in wenigen, einfachen Schritten informative Berichte erstellen, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter oder Kunden zu ermitteln, die Leistungen Ihrer Abteilung zu messen und die Auslastung Ihrer Besprechungsräume zu überwachen.