Der wahre Wert von TOPdesk: Kosten, Vorteile und Fakten

Ihr IT-Team versinkt in Tickets und ist ständig damit beschäftigt, akute Probleme zu lösen. Sie wissen, dass diese Probleme real sind – aber können Sie mit Zahlen belegen, dass sie gelöst werden müssen?

Nehmen Sie an unserem Live-Webinar am 11. März teil. Wir präsentieren Ihnen unabhängige Studienergebnisse, die quantifizieren, was Unternehmen mit TOPdesk tatsächlich erreicht haben. Forrester Consulting hat die Ergebnisse in der von TOPdesk in Auftrag gegebenen Total Economic Impact™-Studie gemessen: 211 % ROI über drei Jahre, 826.000 € Kapitalwert und eine Amortisationszeit von weniger als sechs Monaten.

Wir erläutern, mit welchen Herausforderungen Kunden vor der Nutzung von TOPdesk konfrontiert waren, wie die Vorteile durch TOPdesk von Forrester berechnet wurden, teilen echte Kundenresultate und beantworten Ihre Fragen zur Erstellung eines Business Case für die Umstellung.

Dieses Webinar eignet sich hervorragend zum Weiterleiten an Kollegen und Stakeholder, die sich über die konkreten Auswirkungen von TOPdesk informieren möchten – senden Sie die Einladung an alle Personen, die in Ihre ITSM-Entscheidung involviert sind.

Webinar-Agenda

  • Der wirtschaftliche Nutzen von TOPdesk – Wichtige Erkenntnisse aus der von Forrester durchgeführten Total Economic Impact™-Studie, einschließlich zuvor bestehender Herausforderungen, Produktivitätssteigerungen, Kosteneinsparungen und Effizienzverbesserungen
  • Kundenergebnisse in Aktion – Praxisbeispiele für die Vorteile von TOPdesk
  • Fragen und Antworten live – Beantwortung Ihrer Fragen

 

Hinweis: Dieses Webinar wird aufgezeichnet und steht allen registrierten Teilnehmern on-demand zur Verfügung.

Dauer

60 Minuten

Sprache

Deutsch

Thema

Allgemein

Ihre Gastgeber

Julian David Schneider

Servicemanagement Consultant, TOPdesk Deutschland GmbH

Lucas Prass

Customer Success Manager