Sichern Sie Ihre Services

Träge Changemanagement-Prozesse?

Vorteile des Changemanagements

Welche Arten von Changes gibt es?

Komplexe Änderungen leicht gemacht

IT-Abteilungen sind häufig mit der Implementierung von Changes betraut. Unabhängig von der Komplexität der Aufgabe erleichtert unser Changemanagement die Planung Ihres gesamten Workflows – von der Anfrage bis zur Auswertung.

Lesen Sie mehr über unser Changemanagement

Wie sieht der Changemanagement-Prozess aus?

Was ist Changemanagement?

Was ist der Unterschied zwischen einem Change, einem Incident und einem Problem?

In welchem Verhältnis steht Changemanagement zu ITIL?

Best Practices für Ihre IT-Servicemanagement-Abteilung

In der heutigen Servicelandschaft hängt der Erfolg Ihrer Servicebereitstellung in hohem Maße von der Zufriedenheit Ihrer Melder ab. Aber wie erhalten Sie zufriedene Melder, wenn sich die meisten IT-Frameworks immer noch auf Tools und Prozesse konzentrieren? Unsere Best Practices bieten Ihnen eine Antwort.

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