Tipps & Tricks

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Manuelle Aufwände im System einzusparen und mehr Automatismen zu nutzen, hilft Ihnen, Ihren Service zu verbessern. Immer mehr Funktionen können über automatisierte Aktionsabfolgen abgebildet werden. Dies senkt den manuellen Aufwand erheblich.

Von Quicktickets hin zum Zusammenführen von Tickets – in diesem Webinar erhalten Sie praktische Tipps & Tricks, die Sie selbstständig in Ihrem System implementieren können.

Das Webinar richtet sich insbesondere an Kunden, die TOPdesk bereits im Einsatz haben. Aber auch Interessenten können in diesem Webinar die Automatisierungsmöglichkeiten kennenlernen.

Dauer

45 Minuten

Sprache

Deutsch

Thema

Funktionen & Prozesse

Ihre Gastgeber

Jonas Müller

Servicemanagement Consultant, TOPdesk Deutschland GmbH

Pedro Llinas de March

Servicemanagement Consultant, TOPdesk Deutschland GmbH