Üdv! Mi vagyunk a TOPdesk. Tegyünk együtt a szolgáltatásokért!
Van egy küldetésünk
A TOPdesknél hiszünk abban, hogy segíteni kell az embereket abban a munkában, amit szeretnek és a legjobban tudnak végezni. Ennek megvalósításához olyan szolgáltatásmenedzsment megoldást kínálunk, amely egy azonnal használható eszközt és elkötelezett házon belüli szakértőket ötvöz.
Nem csak a következetesen nagyszerű szolgáltatásnyújtáshoz készítünk szoftvert. Biztosítjuk, hogy lépésről lépésre elérje céljait. Akár az önkiszolgálásra szeretne összpontosítani, akár más csapatokkal akar összefogni, munkatársaink rengeteg bevált gyakorlatot tudnak megosztani. Továbbá, mivel szoftverünk könnyen beállítható, ön lépésről lépésre tovább javíthatja szolgáltatásnyújtását.
Munkatársunk mindig kész segíteni
TOPdesk iroda világszerte
Aktív SaaS felhasználó
Pontszám a Gartner Peer Insights-nál
Munkatársunk mindig kész segíteni
TOPdesk iroda világszerte
Aktív SaaS felhasználó
Pontszám a Gartner Peer Insights-nál
Hogyan segít a kultúránk a dolgok megvalósításában
Létrehoztunk egy megoldást azoknak a szolgáltató csapatoknak, akik cselekedni szeretnének. Hogy miért? Mert pontosan ez az, amiért mi is szenvedélyesen rajongunk. Nálunk mindenkit érdekel, hogy hatást gyakoroljon másokra, segítsen az embereken, tanuljon és fejlődjön. Az a vágy vezérli őket, hogy olyan szervezeteket hozzanak létre, ahol mindenki boldogulhat, minden nap. Nyitott, lapos szervezeti kultúránk pedig pontosan ezt a szabadságot biztosítja számukra.
Hogyan kezdődött a történetünk
A kilencvenes években vezérigazgatónk, Wolter Smit programozóként dolgozott az egyetemen egy kis informatikai vállalkozásnál. Barátja, Frank Droogsma, a TOPdesk társalapítója ott dolgozott helpdesk operátorként.
Wolter és Frank is saját bőrén tapasztalta meg azokat a problémákat, amelyekkel a help desk üzemeltetők még ma is szembesülnek. Ezért összeálltak, és elkezdtek kódolni egy delfti padláson. Hogy mi volt a céljuk? Más vállalatok segítése, valamint szolgáltatásaik jobbá, egyszerűbbé és okosabbá tétele.
Több mint 25 évvel később, Wolter a szíve mélyén még mindig rajong a progamozásért. Bár már nem sokat kódol, még mindig aktívan részt vesz a szoftverünk fejlesztésében.
