Hogyan kezdődött

A kilencvenes években két holland diák, Frank Droogsma és Wolter Smit egyetemi éveik alatt ügyfélszolgálati operátorként dolgoztak. Rengeteg olyan feladattal találkoztak, amiről úgy vélték, szoftver használatával sokkal hatékonyabban megoldható lenne.

Belevágtak, és egy delfti tetőtérben kódolni kezdtek. Mi volt a céljuk? Más vállalatoknak akartak segíteni a jobb, egyszerűbb és okosabb szolgáltatásnyújtásban.

Miért tartjuk kultúránkat kulcsfontosságúnak

A TOPdesknél úgy tartjuk, a kultúra az elsődleges oka annak, hogy egyes szervezetek virágoznak, míg mások nem tudnak sikereket elérni. Éppen ezért rendkívül fontosnak tartjuk, hogy munkatársainkat bevonjuk a munkafolyamatokba és saját üzletünket már a kezdetektől a bizalomra, a szabadságra és a felelősségre építjük. A többi – a kiváló szolgáltatástól a kreatív munkakörnyezetig – már jön magától.

TOPdesk logót tartó munkatárs

Szeretné megismerni a TOPdesk működését?