Az ITSM segít elérni az üzleti célokat

Ebben a videóban bővebb tájékoztatást nyújtunk az ITSM-ről

5 példában bemutatjuk az IT Szolgáltatásmenedzsment folyamatait

Hogyan kapcsolódik az IT Szolgáltatásmenedzsment és az ITIL?

Mi az ITSM és hogyan kapcsolódik az ITIL-hez?

Csak az IT-hoz használhatunk szolgáltatásmenedzsmentet?

Mit hozhat a jövő?

Digitalizálja szolgáltatásnyújtását ITSM szoftverrel

A megfelelő ITSM megoldást keresi? A TOPdesk ITSM software az IT szolgáltatásokat egy helyen gyűjti össze, ezért könnyebb átadni az ismereteket, megválaszolni a kérdéseket, és megoldani a problémákat. Így operátorai időt takaríthatnak meg, és ügyfelei is elégedettek lesznek.

További információk ITSM szoftverünkről

Mit jelent a Workforce Enablement?

Mit takar a DevOps?

IT Szolgáltatásmenedzsment folyamatok

Mit jelöl a Shift Left?

Hogyan álljak neki?

Gyakorlati megoldások az IT Szolgáltatásmenedzsment részleg számára

A szolgáltatások mai világában, a szolgáltatásnyújtás sikeressége nagyban függ az ügyfelek elégedettségétől. De hogyan biztosíthatja ügyfelei elégedettségét, mikor a legtöbb IT-keretrendszer még mindig az eszközökre és a folyamatokra összpontosít? Ezekben a gyakorlati megoldásokban megtalálja a választ.

E-könyv letöltése