TOPdesk klantenverhalen
Ontdek hoe serviceteams zoals die van jou successen boeken met TOPdesk
Hoe Ictivity de klanttevredenheid verbetert met een belevings-commitment
Managed serviceproviders
Nederland
Ictivity zet de selfserviceportal in om de gebruikersbeleving te verbeteren. Kennissysteem, webshop en klantenportaal…
Lees hun verhaal
Hoe CERM het aantal telefoontjes met 80% verminderde
Managed serviceproviders
België
In 2015 implementeert CERM TOPdesk-software om helpdeskprocessen te verbeteren. Benieuwd hoe hun ervaring is?…
Lees hun verhaal
Hoe OGD meer dan 47.000 eindgebruikers tevreden houdt
Managed serviceproviders
Nederland
Benieuwd hoe de servicedesk van OGD al twee jaar een eerste plek in het…
Lees hun verhaal