TOPdesk klantenverhalen

Ontdek hoe serviceteams zoals die van jou successen boeken met TOPdesk
Filter op sector en locatie

  • Industry

  • Location
Nederland, Industrie & retail
Strakke communicatie en kennisdeling voor restaurantketen De Beren
Lees hun verhaal
Nederland, Zakelijke dienstverlening
Huiseigenaren krijgen nu beter en sneller antwoord op al hun vragen
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
Een succesvolle adoptie door een gepersonaliseerd portaal
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Front- en backend nu toegankelijker voor blinden en slechtzienden
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Betere serviceprocessen, betere zorg
Lees hun verhaal
België, Zakelijke dienstverlening
Hoe integreer je verschillende helpdesks in één overkoepelende tool?
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Duizenden medische apparaten optimaal in conditie
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
“We doen veel meer met TOPdesk dan onze IT-dienstverlening verbeteren”
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Philadelphia: gericht op weg naar volwassen servicemanagement
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
De route naar één integraal ICT-landschap
Lees hun verhaal
Nederland, Zakelijke dienstverlening
Van half opgeloste meldingen en gebrek aan inzicht, naar een goede workflow die duidelijkheid schept
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
Hoe IFV stuurt op kwalitatieve kennisuitwisseling in tijden van crisis
Lees hun verhaal
Nederland, Onderwijs
Het geheim van een succesvolle overstap naar Self-Service
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
Enza Zaden heeft maar één tool nodig om grip te houden op processen, medewerkers en productie
Lees hun verhaal
België, Onderwijs
Hoe Arteveldehogeschool haar kennisdoorstroom met 70% verhoogt
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
Serviceprocessen onder controle bij gemeente Haarlemmermeer
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Bij Altrecht is alles voor een nieuwe medewerker vóór de eerste werkdag geregeld
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
Hoe RIVM in 3 maanden tijd 42.623 publieksvragen over COVID-19 verwerkte
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
“5 afdelingen, één centraal meldingspunt”
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
Hoe de Self-Service Portal van TOPdesk de dienstverlening naar een hoger niveau tilt
Lees hun verhaal
Nederland, Onderwijs
Hoe Noorderpoort haar klanttevredenheid over meerdere afdelingen wist te verhogen
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
Geen storingsbonnetje meer nodig met volledige digitale registratie in TOPdesk
Lees hun verhaal
Nederland, Zakelijke dienstverlening
Ook nieuwsgierig hoe Flynth koos voor een ‘IT SMile’ met TOPdesk?
Lees hun verhaal
België, Overheid
Overal bereikbaar voor alle burgers dankzij innovatief burgermeldpunt
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
TOPdesk brengt Justis nog beter in control
Lees hun verhaal
Nederland, Zakelijke dienstverlening
De Goudse Verzekeringen gaat voor goud met Facility Management Software van TOPdesk
Lees hun verhaal
Nederland, Managed serviceproviders
Hoe Ictivity de klanttevredenheid verbetert met een belevings-commitment
Lees hun verhaal
Nederland, Onderwijs
Hoe samenwerken in één tool de klantervaring van TU Delft verbetert
Lees hun verhaal
Nederland, Managed serviceproviders
Klantverwachtingen beter managen met een producten- en dienstencatalogus
Lees hun verhaal
Nederland, Managed serviceproviders
Extreem inzicht in de klant­tevredenheid: hoe Ctac leert van ieder klantcontact
Lees hun verhaal
België, Overheid
Hoe Stad Kortrijk een voorbeeld werd voor E-overheid
Lees hun verhaal
Verenigd Koninkrijk, Onderwijs
Hoe de universiteit de op TOPdesk-gebaseerde dienst UniDesk heeft opgezet
Lees hun verhaal
België, Zorg
"Met TOPdesk zijn we een echte dienstverlenende organisatie geworden"
Lees hun verhaal
Nederland, Overheid
Weer veilig aan het werk met COVID-19 dankzij werkplekreserveringen
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
"Dankzij TOPdesk hebben we veel meer ruimte voor persoonlijk contact"
Lees hun verhaal
België, Zorg
"Dankzij TOPdesk is zorg verlenen opnieuw onze prioriteit"
Lees hun verhaal
Nederland, Industrie & retail
Hoe Royal Flora Holland meer grip heeft gekregen op het HRM-proces met TOPdesk
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Hoe Parnassia Groep meer meldingen oplost met kennisbeheer
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
Waarom William Schrikker de Self-Service Portal al na een half jaar wil uitbreiden
Lees hun verhaal
Nederland, Zorg
"Dankzij TOPdesk hebben we nu de rust en tijd om echte verbeteringen door te voeren"
Lees hun verhaal
Nederland, Onderwijs
Met 14 afdelingen in dezelfde tool?
Lees hun verhaal
België, Managed serviceproviders
Hoe CERM het aantal telefoontjes met 80% verminderde
Lees hun verhaal
Nederland, Managed serviceproviders
Hoe OGD meer dan 47.000 eindgebruikers tevreden houdt
Lees hun verhaal