Het kennissysteem als basis voor succesvolle AI Uitgelicht 29 juni 2026 Lees hier waarom onze aankomende productlancering jou alle tools biedt die je nodig hebt om je kennissysteem voor jou en…
Nieuw in TOPdesk – onze update van mei 2026 11 mei 2026 Ontdek alles wat nieuw is in TOPdesk: nieuwe TOPdesk-app in Microsoft Teams, de vernieuwde SSP, nieuwe AI-functies en meer....
Nieuw in TOPdesk – onze updates van februari 2026 11 februari 2026 Ontdek alles wat nieuw is in TOPdesk: nieuwe best practice-rapporten op de Reporting Hub, betere toegankelijkheid van Middelenoverzichten, het Takenbord…
De verborgen risico’s van jouw AI-beleid 03 februari 2026 In de helft van de organisaties is IT de drijvende kracht achter AI-adoptie. Lees hier wat dat betekent voor de…
Van incident naar impact: waarom DEX IT strategisch maakt 26 januari 2026 Anno 2025 moet IT meer zijn dan de brandweer van de organisatie. Lees hoe DEX een strategische succesfactor is voor…
Hoe toekomstproof is de Nederlandse IT-afdeling (en wat is daarvoor nog nodig)? 14 januari 2026 Ontdek welke bouwstenen nodig zijn voor een toekomstbestendige IT-afdeling en hoe AI de rol van IT-professionals de komende jaren verandert....
De impact, kansen en barrières van AI in Nederlandse organisaties 02 januari 2026 Ontdek hoe Nederlandse IT-teams AI inzetten, welke voordelen dat oplevert en welke drempels organisaties nog tegenhouden in hun AI-groei....
Tijd voor een stap vooruit: AI-adoptie in Nederland versnellen 11 december 2025 Nederlandse IT-teams zien AI als kans, maar volwassen adoptie blijft laag. Lees hoe betere samenwerking en de AI Act organisaties…
Top 4 ITSM Trends in 2026 10 december 2025 Dit zijn volgens de Nederlandse IT-professionals de vier belangrijkste trends voor 2026....
Nieuw in TOPdesk – onze updates van november 2025 26 november 2025 Ontdek alles dat nieuw is in TOPdesk: centraliseer jouw e-mailontwerpen, test de nieuwe Selfserviceportal, en nog veel meer...
Nieuw in TOPdesk – onze updates van september en oktober 29 oktober 2025 Ontdek alles dat nieuw is in TOPdesk: filter het Takenbord op uitgebreide wijzigingen, maak nieuwe API-accounts aan, personaliseer geautomatiseerde acties,…
Meer grip op kritieke processen: Power Apps als aanvulling op TOPdesk 04 september 2025 Meer grip op kritieke IT-processen met Power Apps in TOPdesk: gestructureerd, automatisch en naadloos geïntegreerd....
3 nieuwe TOPdesk-features voor een slimmer Asset Management-proces 02 december 2024 Maak eenvoudigere overzichten en reduceer het aantal herhalende taken met deze 3 nieuwe functionaliteiten in TOPdesk Asset Management, zodat jij…
De transformerende rol van ITSM in de gezondheidszorg 17 januari 2025 ITSM in de gezondheidszorg: ontdek hoe ITSM de operationele processen in de gezondheidszorg verbetert, de responstijden van IT verkort en…
