FACILITY MANAGEMENT SOFTWARE
Ruimte om je faciliteiten te laten groeien
De Facility Management-software van TOPdesk helpt je al jouw taken en workflows sneller en gemakkelijker uit te voeren met één tool.
FMIS-software om je Facility Management-afdeling te ondersteunen
Ben je de dagelijks bezig met het beheer van eigendommen? Reserveringen? Vragen van je collega’s beantwoorden? En allemaal binnen een bepaald budget? Dan is een Facility Management Informatie Systeem (FMIS) echt een uitkomst voor jou.
Een aantal van de features die jouw FM-processen ondersteunen:
- Werkopdrachten: eenvoudig werkopdrachten en dienstaanvragen indienen en verwerken.
- Asset Management: al je bedrijfsmiddelen registreren en volgen.
- Reservations Management: ruimtes, diensten en middelen reserveren.
- Self-Service Portal: je klanten kunnen 24/7 aanvragen indienen en antwoorden zoeken.
Beheer eenvoudig jouw middelen
Weet waar je middelen zijn, wie de eigenaar is, en zelfs de status van eventuele reparaties met de Asset Management-module. We hebben het je zo makkelijk mogelijk gemaakt: alle middelen staan in één duidelijk grafisch overzicht. Of het nou bureaus, auto's of sleutels betreft, beheer kan niet eenvoudiger.
Voor gebruikers is het heel logisch via één tool bediend te worden. We kwamen dan ook al snel tot de conclusie dat Facility en IT er belang bij hebben om dezelfde software te gebruiken.
Ruimtes en diensten? In een mum van tijd geboekt.
Geen dubbele boekingen en cateringproblemen meer met de Reservations Management-module. Zie meteen welke ruimtes vrij zijn, inclusief de inrichting en beschikbare middelen. Met de handige planner kun je direct een nieuwe ruimte boeken en nieuwe diensten – zoals thee en lunch – voeg je met een paar klikken toe.
Gepland preventief onderhoudJouw locatie in perfecte staat. Altijd.
Beheer, plan en begroot je onderhoudswerkzaamheden met gemak. Met onze grafische overzichten kun je onderhoudswerk bijhouden en plannen wanneer jouw bedrijfsmiddelen moeten worden vervangen. Zo hou je je locatie zonder uitzondering in topstaat.
Zien hoe TOPdesk werkt?
Geef jouw klanten de selfservice-behandeling
De Self-Service Portal biedt jouw gebruikers de vrijheid om hun eigen aanvragen in te dienen – van het vervangen van een kapotte stoel tot een ruimte boeken. Ze kunnen ook veelgestelde vragen en het kennissysteem raadplegen voor standaardoplossingen. Dit zorgt niet alleen voor tevreden klanten, het bespaart je ook tijd.
Zie hoe jouw afdeling presteert
TOPdesk biedt één overzichtelijk dashboard voor al je rapporten en KPI’s. In een paar eenvoudige stappen creëer je verhelderende rapporten om klanttevredenheid en de prestaties van je afdeling te meten en precies te weten wat de bezettingsgraad van je vergaderruimtes is.
Terug