Een greep uit onze FMIS-functionaliteiten
Middelen beheren is verrassend eenvoudig
Blijf op de hoogte van de locatie, eigenaar en reparatiestatus van uw middelen met de module Middelenbeheer. We hebben dit zo eenvoudig mogelijk gemaakt voor u: alle middelen worden getoond in één duidelijk grafisch overzicht. Of u zich nu bezighoudt met bureaus, auto’s of sleutels, er is geen makkelijkere manier om objecten te beheren dan met een FMIS.
Uw gebouwen altijd in perfecte staat
Beheer, plan en budgetteer eenvoudig uw onderhoudstaken. In onze grafische overzichten worden onderhoudstaken getoond en kunt u zien wanneer bedrijfsmiddelen moeten worden vervangen. Zo kunt u uw gebouwen in perfecte staat houden – zonder uitzonderingen.
Ruimtes en diensten? Snel geboekt
Voorkom dubbele boekingen en cateringproblemen met de module Reserveringenbeheer. Bekijk direct welke ruimtes beschikbaar zijn, wat de indeling is en welke middelen er aanwezig zijn. In slechts een paar klikken boekt u met de handige planner direct een nieuwe ruimte, of u bestelt andere diensten zoals thee en lunch.
De functionaliteit deelbare ruimtes is sensationeel. We krijgen veel complimenten over deze reserveringenmodule.
Vetnil
Geef uw klanten de selfservice-behandeling
De Self-Service Portal geeft uw gebruikers de vrijheid om hun eigen aanvragen te registreren – of ze nu een kapotte stoel willen vervangen of een vergaderruimte willen boeken. Ze kunnen veelgestelde vragen bekijken en het kennissysteem raadplegen voor standaardoplossingen. Zo heeft u niet alleen blije klanten, maar bespaart u ook tijd.
Dashboard en Reporting
Houd zicht op de prestaties van uw afdeling
TOPdesk biedt één overzichtelijk dashboard voor al uw rapporten en KPI’s. U kunt inzichtelijke rapporten creëren in een paar eenvoudige stappen. Hiermee kunt u klanttevredenheid en de performance van uw afdeling meten, maar bijvoorbeeld ook op de hoogte blijven van de bezetting van uw vergaderruimtes.
