Din support-sidekick
Har du spørsmål om ditt TOPdesk-oppsett? Ettersom våre kundeoperatører bruker TOPdesk hver dag, er de svært godt kjent med programvaren. I tillegg er våre tekniske spesialister bare et klikk, eller en telefonsamtale unna.
Klar til å få svaret ditt?
Søk i knowledge base
Vår knowledge base inneholder alle svarene på tidligere stilte spørsmål.
Finn dine svar nå
Send inn ditt spørsmål
Finner du ikke svaret i knowledge base? Still oss et nytt spørsmål. Så vil vi komme tilbake til deg så raskt som mulig.
Ta direkte kontakt
Er spørsmålet ditt for vanskelig å beskrive i en sak? Eller haster det veldig? Kontakt vår supportavdeling direkte. Det vil ikke være noen forhåndsinnspilte svar.
Fjernsupport
Vil du at vi skal se på miljøet ditt sammen med deg? Kjør det eksterne support-programmet og ring til din lokale TOPdesk-support.
Vi er Robin til din Batman
Vårt team av tekniske eksperter vil gjøre alt for å hjelpe deg med å redde dagen.
95%
Vurdering fra fornøyde kunder
Vurderingen er basert på vår kundevennlighet, kunnskap, løsningen som blir gitt, og tiden det tar for å finne løsningen.
99.95%
SaaS gjennomsnittlig oppetid
Selv med en nesten perfekt SaaS oppetid kan ting skje. Dersom du mistenker at ditt SaaS-miljø er nede, sjekk statussiden.
Sjekk statussiden
Jeg vet ikke om noen annen leverandør som har en så tilgjengelig og utmerket supportavdeling.
Tilleggstjenester
Vi tror på service excellence, dermed bør vår vanlige support være nok for de fleste av våre kunder. Dersom din bedrift har behov for mer support, kan du kontakte kontoadministratoren din for å se hvordan vi kan oppfylle dine ønsker.
