Programvarespesifikasjoner
Byggesteinene for en lykkeligere arbeidsplass
Utforsk hva du får – og hvordan – dersom du bestemmer deg for å bli TOPdesk-kunde.
Velg din ideelle TOPdesk-plan
Enten du ønsker å støtte dine fasiliteter, IT eller andre serviceavdelinger, tilbyr vår Enterprise Service Management-løsning funksjoner for enhver oppgave.
Funksjonene du starter med
Uansett hvilke av våre planer du velger, vil du alltid få det samme kraftige, brukervennlige rammeverket. Dette inkluderer både saksstyring, ressursstyring og standardfunksjoner som en knowledge base, en lenke til Active Directory, single sign-on og en event manager.
Skalerbar løsning som vokser med deg
Ingenting forblir det samme, inkludert servicebehovene dine. Ønsker du flere funksjoner? Da kommer våre planer i tre varianter, med mange valgfrie tillegg. Velg planen du trenger nå og oppgrader eller nedgrader enkelt underveis – og det er alt du betaler for.
Utforsk alle TOPdesk-funksjonerEnkel integrering
TOPdesk er et pålitelig verktøy for tjenesteadministrasjon, men vi vet også at du stoler på andre verktøy for å levere gode tjenester. Med over 90 integrasjoner å velge mellom, og en fantastisk åpen API for å lage dine egne integrasjoner, kan du fortsette å bruke verktøyene du stoler på hver dag.
Se alle integreringerMot fremtiden med TOPdesk
Når du har blitt kunde hos oss, kan du bidra til å forme fremtiden til produktet.
TOPdesk Innovasjonsplattform
Føler du at du mangler viktige funksjoner? Eller har du tilbakemelding om de nåværende? TOPdesk Innovasjonsplattform gir kundene sjansen til å bli hørt.
Lab
Nye funksjoner må testes. Ønsker du å hjelpe oss? Du blir alltid invitert til å oppleve de nyeste funksjonene før utgivelsen. Vi bruker tilbakemeldingene dine til å løfte funksjonene til neste nivå.
Standardisert programvare som er klar til bruk
Basert på markedsstandarder som ITIL og påvist god praksis – har vi allerede gjort mye av tenkearbeidet for deg. Vår standardiserte programvare gir mange fordeler.
Enkel å integrere
Programvare rett ut av boksen betyr at den er enkel å implementere. Dette gir deg mye valuta for pengene, og du trenger ikke å få utviklere til å sette opp de vanskelige tingene.
Personlig set-up
Det er enkelt å få TOPdesk til å fungere for avdelingen din, med litt hjelp fra våre konsulenter. Vi ønsker at du skal få mest mulig ut av programvaren vår. Dette gjøres ved en pragmatisk trinnvis implementeringstilnærming som oppfyller dine behov.
Tilpass alle de små tingene
Du kan enkelt justere ting selv med noen få klikk, for eksempel skjemaer, obligatoriske felt og selvbetjeningsportalen – uten behov for å endre programvarekoden.
Vil du se hvordan TOPdesk fungerer?
De nyeste funksjonene leveres kontinuerlig
TOPdesk tilbyr SaaS. Hvorfor SaaS? SaaS gjør at du alltid jobber med den nyeste og sikreste TOPdesk-versjonen. Oppdateringene våre leveres gjennom kontinuerlig distribusjon: Du får hver oppdatering automatisk så snart den er klar og testet.
Fakta og tall om SaaS
Over 10 millioner aktive brukere fra alle typer bransjer drar daglig nytte av vår SaaS.
Våre SaaS-miljøer har en gjennomsnittlig oppetid på 99,95 %. Sjekk statusen for å se hva som skjer med miljøet ditt.
Med sterkt fokus på GDPR og vår SOC 2-sertifisering, kan du være sikker på at vi tar sikkerheten til dataene dine på alvor.
Med SaaS får du ikke uventede vedlikeholdskostnader, og du trenger ikke å håndtere nedetid som ofte følger med store oppdateringspakker.
Du kan velge hvor dataene dine skal lagres, med vertsteder i USA, Canada, Storbritannia, Nederland, Norge og Australia.
Din guide til service excellence
Hjelp fra våre eksperter
Med nesten 30 års erfaring med å jobbe med organisasjoner som din, har våre TOPdesk-konsulenter mange av de beste praksisene i ermene. De er glade for å dele sin kompetanse med deg for å gjøre tjenesteleveringen mer vellykket – både nå og i fremtiden.
Oppdag våre tjenesterDedikerte supporthelter
TOPdesk-kunder kan forvente det beste av det beste. Våre interne supporthelter er klare og venter på å hjelpe deg med eventuelle spørsmål du har om produktet vårt.
Se vår supportside