TOPdesk kundehistorier
Lær hvordan lignende service team oppnådde suksess med TOPdesk
Ved hjelp av TOPdesk har Blå Kors fått satt opp riktige rapportsystemer og får nå den oversikten de har behov for.
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/download-1.png)
"Vi ser hvor fornøyde brukerne våre er med TOPdesk, og hvor mye effektiviteten har gått opp"
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/goodtech-logo-black-013.jpg)
For øyeblikket blir 83% av sakene logget via selvbetjeningsportalen.
Bli inspirert av lignende leveranseteam. Oppdag hvordan våre kunder oppnådde suksess med TOPdesk, og…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/KLM-UK-Engineering.jpg)
Change-prosessene har skapt stor verdi for CICERO. Vi har blitt veldig gode på on-boarding av nyansatte.
Bli inspirert og oppdag hvordan våre kunder oppnådde suksess med TOPdesk, og finn ut…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/logo_norsk-cicero.gif)
Da de så etter en Enterprise Service Management (ESM)-løsning, hadde de flere krav. Her var blant annet solid saks- og kategoriseringsfunksjonalitet og god rapportering en prioritet.
Bli inspirert. Oppdag hvordan våre kunder oppnådde suksess med TOPdesk, og finn ut hvordan…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/Logo_Elis.svg_.png)
Anslår at hver ansatt har frigjort mer enn en time daglig
Da Den Norske Opera & Ballett brukte post it-lapper og e-post for å håndtere…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/Svart-Sirkel-Bestikk-Restaurant-Logo-Enkel-e1698144212497.png)
Da det gamle helpdesk-verktøyet ikke lenger møtte Stadt Memmingens behov, tok de tak i problemet og søkte etter en mer effektiv løsning.
Etter at det gamle helpdesk-verktøyet ikke ga en totaloversikt over utstyret de hadde, begynte…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/stadtmm.png)
Et smart veivalg ga et kraftfullt resultat!
Hjemmeelektronikkjeden Power ønsket å styrke sin interne kundeservice. Det tok bare noen dager før…
"Vi er overbevist om at vi har valgt det riktige verktøyet med TOPdesk."
Siden 2011 har IT-avdelingen støttet ca. 7000 ansatte i alle kontorer, fagområder og egne…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/Stadt-Mannheim_Logo_Wappen_335px.png)
Bedre støtte på tvers av campus med TOPdesk
Les hvordan Universitetet i Memphis implementerte ett tjenesteadministrasjonsverktøy på tvers av campus, noe som…
Slik holder sykehuset orden på 11 000 medisinske instrumenter
Et team på ti personer kjøper, vedlikeholder og reparerer nesten 11 000 medisinske instrumenter.…
Hvordan F.A.Z. arbeider på tvers av avdelingsgrenser ved hjelp av TOPdesk
Med TOPdesk som nå rulles ut på F.A.Z., kan hver avdeling spille sin rolle…
Et agilt servicedesk-verktøy: Fra nødvendigheter til innovativ bruk under COVID-19
"TOPdesk spilte en enorm rolle i COVID-responsen vår." Finn ut mer om PTS og…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/logo-customer-petersborough.png)
Slik fikk Royal FloraHolland mer kontroll over HRM-prosessen med TOPdesk
Finn ut hvordan Royal FloraHolland har omorganisert HRM-avdelingen, implementert et nytt verktøy og økt…
![](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/logo-customer-royal-flora-holland.png)
Hörmann (UK) Ltd. sin reise til å profesjonalisere deres administrasjonstjenester for fasiliteter
Oppdag hvordan Hörmann begynte å bruke TOPdesks CAFM-verktøy i 2018, og hvilken forvandlende effekt…
![Hörmann logo](https://www.topdesk.com/no/wp-content/media/sites/44/logo-customer-hornmann.jpg)
Hvordan universitetets tjenesteavdelinger ble med i arbeidet for en bedre kundeopplevelse
Teknologi Universitetet i Delft sine serviceavdelinger jobber sammen for å gi den beste opplevelsen…
Hvordan KLMs cateringtjeneste har forbedret kommunikasjonen på tvers av avdelingene sine
Oppdag hvordan KLMs cateringtjeneste har forbedret kommunikasjonen på tvers av IT-, fasiliteter og tekniske…
Hvordan universitetet opprettet en TOPdesk-basert tjeneste kalt UniDesk
Oppdag hvordan Universitetet i Edinburgh utviklet UniDesk: en TOPdesk-basert tjeneste, skreddersydd til behovene til…