Eén tool voor al uw facilitaire processen

  • Planned Preventative Maintenance

    Eenvoudig (preventief) onderhoud beheren, plannen en budgetteren

  • Property Management

    Efficiënte registratie van al uw gebouwen en ruimtes

  • Visitor Management

    Houd toezicht op aankomst en vertrek van bezoekers

Een greep uit onze beste functionaliteiten

Middelen beheren is verrassend eenvoudig

Blijf op de hoogte van de locatie, eigenaar en reparatiestatus van uw middelen met de module Middelenbeheer. We hebben dit zo eenvoudig mogelijk gemaakt voor u: alle middelen worden getoond in één duidelijk grafisch overzicht. Of u zich nu bezighoudt met bureaus, auto’s of sleutels, er is geen makkelijkere manier om objecten te beheren.

Uw gebouwen altijd in perfecte staat

Beheer, plan en budgetteer eenvoudig uw onderhoudstaken. In onze grafische overzichten worden onderhoudstaken getoond en kunt u zien wanneer bedrijfsmiddelen moeten worden vervangen. Zo kunt u uw gebouwen in perfecte staat houden – zonder uitzonderingen.

Ruimtes en diensten? Snel geboekt.

Voorkom dubbele boekingen en problemen met catering met de module Reserveringenbeheer. Bekijk direct welke ruimtes beschikbaar zijn, wat de indeling is en welke middelen er aanwezig zijn. De handige planner laat u toe direct een nieuwe ruimte te boeken en eventueel andere diensten zoals thee en lunch te bestellen, in slechts een paar klikken.

De functionaliteit deelbare ruimtes is sensationeel. We krijgen veel complimenten over deze reserveringen­module.

Vetnil

Geef uw klanten de selfservice-behandeling

De Self-Service Portal geeft uw gebruikers de vrijheid om hun eigen aanvragen te registreren – of ze nu een kapotte stoel willen vervangen of een vergaderruimte willen boeken. Ze kunnen veelgestelde vragen bekijken en het kennissysteem raadplegen voor standaard­oplossingen. Zo heeft u niet alleen blije klanten, maar bespaart u ook tijd.

Houd zicht op de prestaties van uw FM-afdeling

TOPdesk biedt één overzichtelijk dashboard voor al uw rapporten en KPI’s. U kunt inzichtelijke rapporten creëren in een paar eenvoudige stappen. Hiermee kunt u klanttevredenheid en het functioneren van uw afdeling meten, maar bijvoorbeeld ook op de hoogte blijven van de bezetting van uw vergaderruimtes.

Geïnteresseerd?

Probeer TOPdesk online en ontdek de voordelen voor uw medewerkers, uw processen, maar vooral voor uw klanten.

Probeer TOPdesk