Kundefeedback

Hvis du ikke beder dine kunder om feedback, vil du aldrig få at vide, hvad de virkelig mener om dine services. Vil du forbedre dine services? Kundefeedback er grundlaget for enhver forbedring. Lige fra at have en klar feedback-proces på plads til at bruge sentimentanalyser eller modtage et we-care opkald – en opfordring til kundefeedback fører til gladere og mere tilfredse kunder.

Hvad it-afdelinger kan lære af B2C-organisationer

Betal med Apple eller Google Pay på din telefon. Fuldautomatiske butikker uden kassemedarbejdere. Smarte

10 metoder til at få kundefeedback

Vil du vide hvordan, du forbedrer den måde, som dine kunder oplever dine services