TOPdesk logo

Hvad er en vidensbase?

Hvorfor er det vigtigt at dele viden?

Hvad er fordelene ved Knowledge Management?

Indfang og del din servicedesks viden

TOPdesks Knowledge Management system og vidensbase gør lagring og deling af viden med operatører og kunder til en leg. Registrer din serviceafdelings viden i en vidensbase, løs indgående sager hurtigere og styrk dine slutbrugere med selvbetjening.

Oplev TOPdesks vidensbase

Hvordan hænger Knowledge Management sammen med ITIL?

Hvad er Knowledge Management processen?

Hvor meget tid vil Knowledge Management spare mig?

Kom i gang med Knowledge Management

Find ud af, hvor meget tid din servicedesk kan spare med Knowledge Management. Find tips, tricks og best practices, der kan hjælpe dig med at komme i gang med din Knowledge Management-rejse.

Download e-bogen