TOPdesk webinars
Filtrer dine resultater
Smarte automatiseringer: Få styr på din servicelevering
Arbejdsbyrden kan til tider virke uoverskuelig for de fleste serviceafdelinger. Hvordan kan du udnytte de eksisterende ressourcer på en smartere måde?
3 tips til bedre kundeoplevelser
Du vil gerne yde den bedste service til dine brugere, men hvis du er presset af en fyldt backlog, kan det være svært. Så hvor skal du starte, hvis du ønsker at skabe bedre kundeoplevelser?
TOPdesk API: Opbyg smarte handlingssekvenser (3:3)
Udnytter du TOPdesks API til fulde? Der er nemlig et væld af muligheder, som kan hjælpe dig med at automatisere de mere komplekse processer.
ESM: Sådan forbedrer du brugeroplevelsen med SPOC
Har dine brugere svært ved at finde ud af, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceteams i din organisation?
TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3)
Er du ved at drukne i manuelle opgaver? TOPdesks åbne API kan gøre hverdagen i servicedesken meget lettere!
MS Graph API: Dyk ned i de smarte funktioner
Microsoft Graph API giver dig et væld af muligheder! Se med og få inspiration til hvordan du kan anvende API’et i din TOPdesk-løsning.
Action Sequences: Tag det næste step
Vil du opgradere dine Action Sequence-færdigheder og blive en ægte Service Automation-wizard? Deltag i vores webinar!
Mailimporter: Få styr på dit kommunikationsflow
Vidste du, at du kan optimere dit kommunikationsflow ved hjælp af mailimporter? Se vores webinar og få indblik i de mange muligheder.
Kom i gang med at anvende Action Sequences
Action Sequences kan hjælpe dig med at standardisere gentagne opgaver. Vil du vide, hvordan du kommer i gang med at anvende Action Sequences? Deltag i vores webinar!
TOPdesk API: En verden af muligheder (1:3)
Har du styr på, hvordan du kan anvende TOPdesks API? Det er kun fantasien, der sætter grænser!
Optimér arbejdsprocesserne vha. LEAN
Ønsker du at effektivisere arbejdsprocesserne i din servicedesk? Se vores webinar og få inspiration til, hvordan LEAN-principperne kan anvendes i praksis.