TOPdesk webinars

Sæt dig godt tilrette og deltag på vores webinars

Filtrer dine resultater

  • Emne

On-demand

TOPdesk API: Opbyg smarte handlingssekvenser (3:3)

Udnytter du TOPdesks API til fulde? Der er nemlig et væld af muligheder, som kan hjælpe dig med at automatisere de mere komplekse processer.

On-demand

ESM: Sådan forbedrer du brugeroplevelsen med SPOC

Har dine brugere svært ved at finde ud af, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceteams i din organisation?

On-demand

TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3)

Er du ved at drukne i manuelle opgaver? TOPdesks åbne API kan gøre hverdagen i servicedesken meget lettere!

On-demand

MS Graph API: Dyk ned i de smarte funktioner

Microsoft Graph API giver dig et væld af muligheder! Se med og få inspiration til hvordan du kan anvende API’et i din TOPdesk-løsning.

Action Sequences
On-demand

Action Sequences: Tag det næste step

Vil du opgradere dine Action Sequence-færdigheder og blive en ægte Service Automation-wizard? Deltag i vores webinar!

On-demand

Mailimporter: Få styr på dit kommunikationsflow

Vidste du, at du kan optimere dit kommunikationsflow ved hjælp af mailimporter? Se vores webinar og få indblik i de mange muligheder.

Action Sequences
On-demand

Kom i gang med at anvende Action Sequences

Action Sequences kan hjælpe dig med at standardisere gentagne opgaver. Vil du vide, hvordan du kommer i gang med at anvende Action Sequences? Deltag i vores webinar!

On-demand

TOPdesk API: En verden af muligheder (1:3)

Har du styr på, hvordan du kan anvende TOPdesks API? Det er kun fantasien, der sætter grænser!

On-demand

Optimér arbejdsprocesserne vha. LEAN

Ønsker du at effektivisere arbejdsprocesserne i din servicedesk? Se vores webinar og få inspiration til, hvordan LEAN-principperne kan anvendes i praksis.

On-demand

Videnshåndtering: Mål værdien af din investering

Arbejder du med videnshåndtering – og ønsker du at finde ud af, om din investering har båret frugt?

On-demand

Rolle- og rettighedsstyring: En guide til den rette struktur

Har du et fuldt overblik over alle dine uddelte roller og rettigheder? Se hvordan du kan importere din rolle- og rettighedsstyring fra dit AD direkte ind i din TOPdesk-løsning.