TOPdesk webinars
Filtrer dine resultater
TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3)
Er du ved at drukne i manuelle opgaver? TOPdesks åbne API kan gøre hverdagen i servicedesken meget lettere!
MS Graph API: Dyk ned i de smarte funktioner
Microsoft Graph API giver dig et væld af muligheder! Se med og få inspiration til hvordan du kan anvende API’et i din TOPdesk-løsning.
Action Sequences: Tag det næste step
Vil du opgradere dine Action Sequence-færdigheder og blive en ægte Service Automation-wizard? Deltag i vores webinar!
Mailimporter: Få styr på dit kommunikationsflow
Vidste du, at du kan optimere dit kommunikationsflow ved hjælp af mailimporter? Se vores webinar og få indblik i de mange muligheder.
Kom i gang med at anvende Action Sequences
Action Sequences kan hjælpe dig med at standardisere gentagne opgaver. Vil du vide, hvordan du kommer i gang med at anvende Action Sequences? Deltag i vores webinar!
TOPdesk API: En verden af muligheder (1:3)
Har du styr på, hvordan du kan anvende TOPdesks API? Det er kun fantasien, der sætter grænser!
Optimér arbejdsprocesserne vha. LEAN
Ønsker du at effektivisere arbejdsprocesserne i din servicedesk? Se vores webinar og få inspiration til, hvordan LEAN-principperne kan anvendes i praksis.
Videnshåndtering: Mål værdien af din investering
Arbejder du med videnshåndtering – og ønsker du at finde ud af, om din investering har båret frugt?
Rolle- og rettighedsstyring: En guide til den rette struktur
Har du et fuldt overblik over alle dine uddelte roller og rettigheder? Se hvordan du kan importere din rolle- og rettighedsstyring fra dit AD direkte ind i din TOPdesk-løsning.
Datasikkerhed: Sådan forbliver du GDPR-compliant
Hvordan kan du registrere og vedligeholde dine ISO 27001-målepunkter i et ITSM-system og dermed sikre, at din datasikkerhed altid er ajour?
Hvordan mapper du dit økosystem?
Hvad skal dit økosystem indeholde – og hvor ofte skal det opdateres? Nu kan du få et indblik i, hvordan du bedst mulig kommer i gang!