Smarte automatiseringer: Få styr på din servicelevering : On-demand Arbejdsbyrden kan til tider virke uoverskuelig for de fleste serviceafdelinger. Hvordan kan du udnytte de eksisterende ressourcer på en smartere måde?
De 6 mest populære automatiseringer i 2023 : On-demand Ønsker du at effektivisere arbejdet i din serviceafdeling? Vi har samlet de 6 mest populære automatiseringer fra 2023.
3 tips til bedre kundeoplevelser : On-demand Du vil gerne yde den bedste service til dine brugere, men hvis du er presset af en fyldt backlog, kan det være svært. Så hvor skal du starte, hvis du ønsker at skabe bedre kundeoplevelser?
Asset Management: Nye features du skal kende : On-demand TOPdesks Asset Management er i rivende udvikling, men kender du til alle de smarte nye features?
TOPdesk API: Opbyg smarte handlingssekvenser (3:3) : On-demand Udnytter du TOPdesks API til fulde? Der er nemlig et væld af muligheder, som kan hjælpe dig med at automatisere de mere komplekse processer.
ESM: Sådan forbedrer du brugeroplevelsen med SPOC : On-demand Har dine brugere svært ved at finde ud af, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceteams i din organisation?
TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3) : On-demand Er du ved at drukne i manuelle opgaver? TOPdesks åbne API kan gøre hverdagen i servicedesken meget lettere!
MS Graph API: Dyk ned i de smarte funktioner : On-demand Microsoft Graph API giver dig et væld af muligheder! Se med og få inspiration til hvordan du kan anvende API’et i din TOPdesk-løsning.
Action Sequences: Tag det næste step : On-demand Vil du opgradere dine Action Sequence-færdigheder og blive en ægte Service Automation-wizard? Deltag i vores webinar!
Mailimporter: Få styr på dit kommunikationsflow : On-demand Vidste du, at du kan optimere dit kommunikationsflow ved hjælp af mailimporter? Se vores webinar og få indblik i de mange muligheder.
Kom i gang med at anvende Action Sequences : On-demand Action Sequences kan hjælpe dig med at standardisere gentagne opgaver. Vil du vide, hvordan du kommer i gang med at anvende Action Sequences? Deltag i vores webinar!