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Excelência no Service Desk: cases de sucesso TOPdesk
Optamos pela solução da TOPdesk por conta da praticidade e possibilidade de integração da ferramenta, que pode ser implementada em todas as áreas e, ainda, oferece simplificação e flexibilidade para a gestão de TI
Marcos Guedes, gerente de TI na MDS Brasil
A interface amigável do Service Desk, aliado à possibilidade de integrar-se facilmente a outros sistemas foi um grande diferencial e fundamental no momento da escolha do software adequado
Oswaldo de Camargo, gerente de TI na Sapore
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Capítulo 1
Como a Unimed Belém transformou processos de TI e atendimento com a TOPdesk
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Capítulo 2
Sicoob e TOPdesk: parceria aumentou produtividade em 40%
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Capítulo 3
Como o TOPdesk foi fundamental para o crescimento da Sapore
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Capítulo 4
Simplificando e flexibilizando o ITSM da MDS Brasil
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Capítulo 5
Como a ANEAS otimizou sua gestão de serviços em 51 filiais