Software de Gestão de Facilities, Ativos e muito mais
Gerencie facilities de maneira fácil
O software de gerenciamento de instalações (Facility Management) do TOPdesk ajuda você a realizar todas as suas tarefas e fluxos de trabalho de forma mais rápida e fácil, em uma única ferramenta.
Experimente o TOPdesk online
Ferramenta de Facility Management para oferecer suporte a todas as suas demandas
Você perde muito tempo gerenciando ativos, reservas e respondendo a perguntas de seus colegas? Sua rotina pode ser mais simples com o TOPdesk.
Alguns recursos para ajudar seus processos
- Ordens de Serviço: Envie e processe facilmente ordens e solicitações de serviço.
- Gestão de Ativos: Registre e acompanhe os ativos da sua empresa.
- Gestão de Reservas: Reserve salas, serviços e ativos para todas as suas reservas.
- Portal de autoatendimento: Seus clientes podem registrar solicitações e encontrar soluções 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Gerencie facilmente seus ativos
Acompanhe a localização dos seus ativos, os proprietários e até mesmo o status do reparo com o módulo Gestão de Ativos. Tornamos isso fácil para você: todos os ativos são apresentados em um visual e claro gráfico. Quer você esteja lidando com mesas, carros ou chaves, gerenciar objetos não poderia ser mais simples.
O TOPdesk se destaca devido a todos os seus módulos; isso nos deu muito mais do que as ferramentas que tínhamos anteriormente.
Conselho da North Lincolnshire
Salas e serviços? Faça reservas rapidamente.
Elimine reservas duplas e problemas com alimentação com o módulo Gestão de Reservas. Veja imediatamente quais salas estão disponíveis, incluindo sua configuração e recursos disponíveis. O nosso planejador prático permite que você reserve diretamente uma nova sala e serviços como café e almoço são adicionados em apenas alguns cliques.
Manutenção preventiva planejada
Suas instalações em perfeitas condições. Sempre.
Gerencie, programe e faça o orçamento de sua manutenção planejada com muita facilidade. Nossa visão geral gráfica permite que você registre as atividades de manutenção e programe as substituições dos ativos da sua empresa. Isso ajuda a manter suas instalações em ótimas condições – sem exceções.
Deseja ver como o TOPdesk funciona?
Tenha solicitantes autossuficientes
De substituição de cadeira quebrada até reservas de salas para reuniões: o Portal de autoatendimento oferece a seus usuários a liberdade de enviar suas próprias solicitações. E eles podem consultar às Perguntas Respondidas e verificar a Base de Conhecimento para soluções padronizadas, o que não apenas deixa seus solicitantes satisfeitos, mas também economiza o tempo da equipe de atendimento.
Acompanhe o desempenho do seu departamento
O TOPdesk fornece um dashboard claro para todos os seus relatórios e KPIs. Você pode criar relatórios incríveis em simples etapas, que o ajudarão a medir a satisfação do cliente, o desempenho de seu departamento e permitirá que você fique no topo da taxa de ocupação de suas salas de reunião.
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