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Tecnologia no setor financeiro: competitividade e performance

O setor financeiro foi um dos primeiros a priorizar o uso de serviços digitais em vez dos tradicionais, adotando o digital first. Por isso, a gestão empresarial aliada à tecnologia é fator substancial.

Isso se deve não apenas pela pressão de reduzir custos, como também pelo aumento de concorrência com a chegada das fintechs e inovações como PIX e Open Banking.

Nesse panorama, contar com tecnologia torna-se cada dia mais imprescindível, e ferramentas de ITSM e ESM ganham destaque ao colaborar com a eficiência e gerenciamento de processo dos negócios.

Quer entender como? Baixe o e-book completo e descubra de que forma ferramentas de TI ajudam você e sua empresa a entregarem resultados surpreendentes!

  • Panorama do setor financeiro
  • Empresas do setor financeiro e o uso de tecnologia
  • Melhoria de resultados no ITSM e nas operações
  • Privacidade e segurança das informações na TI
  • Importância do TI para empresas que atuam no segmento

  • Capítulo 1

    Panorama do setor financeiro

  • Capítulo 2

    TI é determinante às empresas do setor financeiro

  • Capítulo 3

    Setor financeiro na ponta das operações

  • Capítulo 4

    Como melhorar resultados no service desk

  • Capítulo 5

    Funcionalidades no software TOPdesk

  • Capítulo 6

    Segurança em pauta

  • Capítulo 7

    TOPdesk como seu parceiro estratégico

  • Capítulo 8

    TOPdesk figura índice de satisfação elevado

  • Capítulo 9

    Conclusão

Tecnologia no setor financeiro

Veja agora quais recursos tecnológicos sua empresa precisa para obter sucesso nas operações, melhorar sua performance e maior competitividade

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