Pour les équipes IT en quête d’un système de ticketing simple pour améliorer leurs services
Pour les équipes de service ayant besoin de gérer des flux de travail complexes
Pour les sociétés voulant tirer le meilleur parti de leur logiciel ITSM
TOPdesk vous propose un outil de ticketing à la demande, simple et rentable.
TOPdesk est une solution de qualité, fournie par des gens compétents à un prix très abordable.
TOPdesk est plus avantageux que ses concurrents. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Les prix de TOPdesk sont assez bas par rapport à d’autres outils ITSM.
J’aime la solution TOPdesk dans son ensemble, sans oublier le support client.
J’ai été conquis par le prix, la personnalisation et la facilité d’utilisation. TOPdesk a dépassé les attentes.
Facile à utiliser et abordable, TOPdesk comprend toutes les fonctionnalités pour gérer harmonieusement les services.
Inclus dans toutes les formules : une équipe support locale dédiée pour répondre à toutes les questions liées au produit. Nos experts parlent votre langue ; la communication est donc aisée.
Ajoutez des fonctionnalités à votre formule à mesure que vos besoins évoluent, par exemple la gestion des réservations ou des journées de consultance. Connectez vos principaux outils à TOPdesk grâce à notre API ouverte et plus de 90 intégrations standard, comme :
Le prix de TOPdesk se base sur le nombre de spécialistes. Plus vous ajoutez de spécialistes à TOPdesk, plus votre prix moyen diminue. Utilisez notre calculateur de prix en haut de cette page pour obtenir une estimation des frais d’abonnement ou contactez-nous pour obtenir un devis détaillé.
Un spécialiste est quelqu’un qui traite les tickets dans TOPdesk. Si une personne peut ouvrir et traiter un ticket, elle est considérée comme un spécialiste. Les licences des utilisateurs qui consultent uniquement des tableaux de bord sont gratuites.
En plus de notre logiciel, qui inclut un nombre illimité de biens et d’utilisateurs finaux, TOPdesk propose de nombreux avantages uniques :
Vous pouvez utiliser le calculateur en haut de cette page pour calculer votre prix en fonction du nombre de spécialistes. Avec un tel nombre de spécialistes, la taille de votre entreprise doit être grande. Nous vous suggérons de nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
Bien sûr ! Vous pouvez apporter des modifications à votre formule TOPdesk à tout moment. Il vous suffit de nous contacter pour discuter de vos besoins.
Nous aimons être transparents ; il n’y a donc aucun frais supplémentaire aux prix mentionnés sur notre site web. Veuillez noter que nos prix s’entendent hors TVA et sont sujets à modifications. Votre abonnement inclut le logiciel, l’hébergement, les mises à jour et le support. Dans le cas peu probable où vous utiliseriez plus de données que le volume indiqué dans notre politique d’utilisation équitable, un supplément vous sera facturé.
N’oubliez pas que des services supplémentaires tels que l’implémentation du logiciel par l’un de nos consultants sont disponibles moyennant un supplément. Veuillez nous contacter pour discuter de la meilleure solution pour votre situation.
Les mises à jour de TOPdesk sont gratuites. Vous les recevrez via notre publication bimensuelle.