Logiciel GMAO
De la place pour développer vos installations
Le logiciel de gestion des installations de TOPdesk vous aide à effectuer toutes vos tâches et vos flux de travail plus rapidement et plus facilement dans un seul outil.
Essayez TOPdesk en ligne
Logiciel GMAO pour soutenir votre département de gestion des installations
Vous passez vos journées à gérer des immeubles ? Des réservations ? À répondre aux questions de vos collègues ? Et tout ça dans les limites du budget ? Il semblerait que vous ayez besoin d’un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
Quelques fonctionnalités pour soutenir vos processus FM
- Ordres de travail : soumettez et traitez facilement les ordres de travail et les demandes de service.
- Gestion des biens : enregistrez et suivez les biens de votre entreprise.
- Gestion des réservations : réservez des salles, des services et des biens pour toutes vos réservations.
- Portail Utilisateurs : vos clients peuvent enregistrer des demandes et trouver des réponses 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Gérez facilement vos biens
Le module de gestion des biens vous permet de garder une trace de l'emplacement, du propriétaire et même de l'état de réparation de vos biens. Nous vous avons rendu la tâche plus facile : tous les biens sont présentés dans un aperçu graphique clair. Qu'il s'agisse de bureaux, de voitures ou de clés, la gestion des objets ne peut pas être plus simple.
TOPdesk est performant grâce à tous les modules ; il nous a apporté beaucoup plus que les outils dont nous disposions auparavant.
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Salles et services ? Réservés en un rien de temps.
Fini les doubles réservations et les problèmes de restauration grâce au module de gestion des réservations. Voyez immédiatement quelles salles sont disponibles, y compris leur configuration et les biens disponibles. Le planificateur pratique vous permet de réserver directement une nouvelle salle, et des services comme le thé et le déjeuner sont ajoutés en quelques clics.
Maintenance préventive planifiée
Vos locaux en parfait état. Toujours.
Gérez, planifiez et budgétisez facilement votre maintenance planifiée. Nos aperçus graphiques vous permettent d’enregistrer les opérations de maintenance et de planifier les remplacements des biens de votre entreprise. Grâce à cela, vous pourrez maintenir vos locaux en parfait état, sans exception.
Vous voulez voir comment fonctionne TOPdesk ?
Offrez à vos clients le libre-service
Le Self-Service Portal offre à vos utilisateurs la liberté de soumettre leurs propres demandes, qu'ils souhaitent remplacer une chaise cassée ou réserver une salle de réunion. Ils peuvent également consulter la FAQ et la base de connaissances pour trouver des solutions standard. Non seulement vos clients sont satisfaits, mais vous gagnez aussi du temps.
Suivez les performances de votre département
TOPdesk fournit un tableau de bord clair pour tous vos rapports et ICP. Vous pouvez créer des rapports pertinents en quelques étapes simples, pour vous aider à mesurer la satisfaction clients, les performances de votre département et vous permettre de contrôler le taux d’occupation de vos salles de réunion.
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