Responsibilité sociale des entreprises

Nous nous engageons à faire mieux

Notre souhait est d’améliorer et simplifier la vie des gens, ce qui signifie bien plus qu’aider nos clients grâce à notre produit et nos services. Nous essayons de prendre nos responsabilités et de rendre le monde résolument meilleur.

Cela veut dire que notre impact sur les personnes et sur la planète est au centre de toute décision que nous prenons.

Prenons ensemble nos responsabilités

La stratégie de responsabilité sociale des entreprises (RSE) de TOPdesk a pour but de limiter notre impact négatif et d’optimiser notre impact positif. Élaborée conjointement par une équipe diversifiée d’employés de TOPdesk et des consultants externes, cette stratégie se base sur les indicateurs de la Global Reporting Initiative (GRI).

Composée de représentants internationaux de toute l’entreprise, notre équipe RSE mondiale nous aide à rester responsables et s’assure que notre engagement social d’entreprise reste solide, évolutif et cohérent avec nos objectifs et nos valeurs. De plus, notre CEO Wolter Smit est chargé de l’intégration de notre politique RSE dans nos pratiques quotidiennes et nos prises de décision.

Notre approche

Nous faisons confiance à nos employés pour agir comme il se doit et assumer leurs actions. Et cela fonctionne assez bien pour voir naître de nouvelles initiatives. Mais pour réellement changer les choses, une approche plus structurée est nécessaire.

C’est la raison pour laquelle nous concentrons nos efforts sur 3 domaines clés :

  • Notre produit
  • L'immobilier et le transport
  • Le développement

Notre produit

Des organisations du monde entier utilisent notre logiciel chaque jour. Nous voulons fournir notre produit de manière durable pour avoir un impact positif sur la planète. Comment ? En codant notre logiciel plus efficacement, en trouvant des solutions durables pour notre hébergement SaaS, en faisant le grand nettoyage de notre stockage de données, et plus encore.

Nous hébergeons tous nos nouveaux clients sur des serveurs neutres en carbone et nous nous attelons à déplacer tous les clients existants vers un hébergement neutre en carbone également. Assumer la responsabilité de notre produit, cela signifie aussi le rendre accessible à tous. Nos efforts ont déjà été reconnus par Royal Visio, le centre d’expertise néerlandais pour les personnes malvoyantes, et nous œuvrons à notre conformité WCAG 2.1 niveau AA afin d’améliorer davantage l’accessibilité de notre outil.

L'immobilier et le transport

Avec plus de 1 000 employés répartis dans plusieurs pays, notre empreinte écologique totale issue de l’immobilier et du transport est considérable. Nous voulons limiter cet impact le plus possible et, à long terme, compenser toutes les émissions que nous avons produites depuis la création de TOPdesk.

Actuellement, 9 de nos 14 bureaux sont sans gaz et nous utilisons autant que possible des énergies renouvelables. Nous travaillons également dur pour réduire les vols internationaux en faveur d’une collaboration à distance dès que cela s’avère possible. Pour les trajets quotidiens, nous incitons les employés de TOPdesk à marcher, à se déplacer à vélo ou à utiliser les transports publics. Et en ce qui concerne les voitures de leasing, nous passons à des véhicules électriques uniquement.

Le développement

Le succès de TOPdesk dépend de la réussite de chacun de nos employés. Mais nous appartenons aussi à un ensemble plus vaste. C’est la raison pour laquelle nous faisons en sorte que les employés de TOPdesk puissent être eux-mêmes, se développer sur les plans professionnel et personnel et contribuer à la société.

Chacun d’entre eux dispose d’un budget de formation ainsi que de la possibilité de dédier du temps au développement personnel. Tous les employés de TOPdesk peuvent en outre consacrer 2 journées de travail à faire du bénévolat dans leurs communautés locales. Sans oublier que, chaque année, TOPdesk organise une semaine de la diversité et de l’inclusion, remplie de conférences et d’ateliers donnés tant par des intervenants externes que par des employés de la société.

Nous avons été reconnus pour nos efforts

TOPdesk a reçu le prix TrustRadius TechCares Award 4 années de suite, en reconnaissance de notre engagement pour la responsabilité sociale des entreprises. Nous sommes fiers de compter parmi les quelques fournisseurs à avoir reçu ce prix pour la 4e année consécutive.