Témoignages clients TOPdesk
Découvrez comment des équipes de service comme la vôtre ont réussi avec TOPdesk
Comment intégrer différents helpdesks dans un seul et unique outil ?
Comment intégrer différents helpdesks dans un seul et unique outil ? Test Achats a…
Comment l’école a amélioré l'utilisation du portail utilisateurs et la satisfaction de ses clients
La London School of Hygiene & Tropical Medicine a implémenté le Portail Utilisateurs TOPdesk…
Comment Befimmo est-il parvenu à optimiser son service IT à l'aide de TOPdesk ?
« TOPdesk nous aide dans notre travail quotidien : nous pouvons suivre l'historique des tickets, ce qui nous donne plus d'informations. »
Le Collège Boréal avait besoin d'un changement. Avec de nombreuses demandes informatiques et de…
![logo college boreal](https://www.topdesk.com/fr/wp-content/media/sites/34/logo-customer-college-boreal.png)
La Haute école Artevelde a augmenté sa circulation des connaissances de 70 %
La Haute école Artevelde utilise TOPdesk pour assister plus de 14 000 étudiants. Découvrez comment ils…
![](https://www.topdesk.com/fr/wp-content/media/sites/34/logo-customer-arteveldehogeschool.png)
Accessible à tous les citoyens grâce à un Support Citoyens innovant.
Saint-Trond assiste plus de 40 000 citoyens grâce à un Support Citoyens. Découvrez l'avenir des services…
« TOPdesk fait passer vos agents pour des super-héros tout en restant invisibles. »
Depuis la mise en place de TOPdesk, les services de CSC Providence disposent d'un…
![CSC Providence](https://www.topdesk.com/fr/wp-content/media/sites/34/logo-customer-csc-providence.png)
Comment la ville de Courtrai est devenue un exemple pour l'e-gouvernement
Des formulaires papier à un Support Citoyens. Découvrez le parcours primé de la ville…
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Comment les départements de service de l'université ont uni leurs forces pour une meilleure expérience client
Les départements de service de l'Université de technologie de Delft (TU Delft) travaillent ensemble…
« Grâce à TOPdesk, nous sommes devenus une organisation véritablement orientée vers le service. »
Le centre de services informatiques de Partena assiste plus de 1 500 employés. Comment sont-ils passés…
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Comment le service d'assistance de l'école a automatisé les services informatiques et a renforcé son image
Le District School Board of Niagara emploie près de 3 000 enseignants et plus…
Comment l'université a créé un service basé sur TOPdesk appelé UniDesk
Découvrez comment l'Université d'Édimbourg a développé UniDesk : un service basé sur TOPdesk et adapté…
« Grâce à TOPdesk, les soins sont redevenus notre priorité. »
Découvrez comment des organisations du monde entier travaillent avec TOPdesk pour améliorer leurs services…
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Comment CERM a réduit le nombre d'appels de 80 %
Vous avez des doutes quant à la numérisation de vos services ? Découvrez ce que…
Un meilleur support intercampus avec TOPdesk
L’université de Memphis a implémenté l’outil de gestion des services TOPdesk dans tout le…
Comment le service restauration de KLM a amélioré la communication entre ses départements
Découvrez comment le service restauration de KLM a amélioré la communication entre ses départements…
« Grâce à TOPdesk, nous avons beaucoup plus de temps pour le contact personnel »
À la recherche d'un service RH plus efficace, DSM a choisi TOPdesk pour améliorer…
Comment le travail quotidien au sein du service informatique est devenu plus simple et plus détendu
L'Arts Council England assiste environ 500 membres du personnel grâce à TOPdesk. Découvrez comment le…