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Vous voulez aussi savoir comment Flynth a opté pour « IT SMile » avec TOPdesk ?
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Comment intégrer différents helpdesks dans un seul et unique outil ?
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Comment l’école a amélioré l'utilisation du portail utilisateurs et la satisfaction de ses clients
Belgique
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Comment Befimmo est-il parvenu à optimiser son service IT à l'aide de TOPdesk ?
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« TOPdesk nous aide dans notre travail quotidien : nous pouvons suivre l'historique des tickets, ce qui nous donne plus d'informations. »
Belgique
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La Haute école Artevelde a augmenté sa circulation des connaissances de 70 %
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Accessible à tous les citoyens grâce à un Support Citoyens innovant.
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« TOPdesk fait passer vos agents pour des super-héros tout en restant invisibles. »
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Secteur public
Comment la ville de Courtrai est devenue un exemple pour l'e-gouvernement
Pays-Bas
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Comment les départements de service de l'université ont uni leurs forces pour une meilleure expérience client
Belgique
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« Grâce à TOPdesk, nous sommes devenus une organisation véritablement orientée vers le service. »
Canada
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Enseignement
Comment le service d'assistance de l'école a automatisé les services informatiques et a renforcé son image
Royaume-Uni
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Comment l'université a créé un service basé sur TOPdesk appelé UniDesk
Belgique
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Santé
« Grâce à TOPdesk, les soins sont redevenus notre priorité. »
Belgique
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Fournisseurs de services gérés
Comment CERM a réduit le nombre d'appels de 80 %
États-Unis
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Un meilleur support intercampus avec TOPdesk
Pays-Bas
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Industrie manufacturière et commerce de détail
Comment le service restauration de KLM a amélioré la communication entre ses départements
Pays-Bas
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Industrie manufacturière et commerce de détail
« Grâce à TOPdesk, nous avons beaucoup plus de temps pour le contact personnel »
Royaume-Uni
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Comment le travail quotidien au sein du service informatique est devenu plus simple et plus détendu