Selvbetjening

Automatiserede check-in kiosker, stregkodescannere i supermarkeder og netbank – vi kan ikke længere forestille os en verden uden selvbetjening. Men selvbetjening er ikke kun begrænset til shopping eller banker. Ved at implementere selvbetjening i servicedesken forbedres den overordnede effektivitet – og så giver det dig tilmed en bedre kundeoplevelse.

De 7 største fordele ved SPOC

Ved dine brugere, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceafdelinger i organisationen? Dette kan

Fordele ved at anvende digital selvbetjening i servicedesken

I takt med at den digitale transformation er ved at præge de fleste arbejdspladser,