Automatisation des services

Quelle est la prochaine étape après le libre-service ? L’automatisation des services : fournir un service de manière entièrement automatisée, sans aucune intervention du service d’assistance. Adieu les longs délais d’attente ; bonjour les coûts réduits, les utilisateurs finaux plus heureux et le gain de temps pour l’innovation.

08/02/2024

Ferranti utilise l’automatisation de services pour économiser du temps

Vous avez sans nul doute déjà entendu parler de « service automation  », ou encore de...