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Dicas fundamentais para ter uma migração tranquila para o ITIL

Você já se sentiu ansioso durante os processos de migração de Service Desk, especialmente ao aplicar as práticas de ITIL? Se sim, saiba que você não está sozinho.

A ansiedade pode ser uma grande inimiga do sucesso, levando ao medo da mudança e a escolhas precipitadas. No entanto, utilizando as estratégias e o framework de ITIL, você pode superar esses desafios com mais confiança e eficiência.

Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar você a superar esses desafios!

Junte-se a milhares de pessoas que já estão simplificando suas vidas com um processo migratório para o ITIL tranquilo e eficaz. Quer saber como? Baixe o material gratuitamente e descubra como a TOPdesk te ajuda a:

  • Identificar gatilhos de ansiedade durante processos de migração de ferramentas;
  • Aproveitar oportunidades de modernização e melhoria nas operações;
  • Tomar decisões ponderadas e evitar escolhas precipitadas;
  • Desenvolver estratégias para lidar com o medo da mudança.

  • Capítulo 1

    A importância de não ter medo do novo

  • Capítulo 2

    É isso mesmo, não basta implantar sistemas de gestão

  • Capítulo 3

    Passos para o processo de escolha dos sistemas

  • Capítulo 4

    O segredo do fim da ansiedade: a migração

  • Capítulo 5

    Lembre-se: o time importa – e ele precisa saber disso

  • Capítulo 6

    O processo NUNCA deve acabar

  • Capítulo 7

    Sobre a TOPdesk

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