Milyen előnyökkel szolgál egy IT Eszközkezelő szoftver?

Mit jelent az IT Eszközkezelés?

Hogyan kapcsolódik az Eszközkezelés és az ITIL?

Miben különbözik egymástól az ITAM és a SACM?

Kategorizálás IT Eszközkezeléssel

Hogyan kapcsolódik ehhez a CMDB?

Kövesse nyomon eszközeit IT Eszközkezelő szoftverrel

A tudás hatalom, és egyben a magasabb szintű szolgáltatások kulcsa is. A TOPdesk Eszközkezelőjét és a CMDB-t használva egyetlen összefoglaló jelentésben rögzítheti és követheti nyomon összes eszközét. Tekintse meg milyen eszközökkel rendelkezik szervezete, ki használja ezeket, hogyan kapcsolódnak egymáshoz, és mikor lesz szükség a cseréjükre. Az összesített áttekintéssel nem csak időt takarít meg – a lehetséges hibákat is sokkal könnyebb kiszűrni.

További információk IT Eszközkezelő szoftverünkről

CMDB vs. IT Eszközkezelés: mi a különbség?

Az IT Eszközkezelés 5 gyakorlati megoldása

Gyakorlati megoldások az IT Szolgáltatásmenedzsment részleg számára

A szolgáltatások mai világában, a szolgáltatásnyújtás sikeressége nagyban függ az ügyfelek elégedettségétől. De hogyan biztosíthatja ügyfelei elégedettségét, mikor a legtöbb IT-keretrendszer még mindig az eszközökre és a folyamatokra összpontosít? Ezekben a gyakorlati megoldásokban megtalálja a választ.

E-könyv letöltése