Capterra
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E-Book: Mit TOPdesk zu optimierten Arbeitsprozessen
Serviceabteilungen stehen unter enormem Druck: Täglich gehen zahlreiche Anfragen ein und die Erwartungen an lösungsorientierte und transparente Serviceprozesse steigen. Ohne ein geeignetes IT Servicemanagement (ITSM)-Tool geraten viele Abteilungen ins Straucheln – Prozesse sind ineffizient, Anfragen werden nicht rechtzeitig bearbeitet und die Zufriedenheit der Melder sinkt. In unserem E-Book zeigen wir Ihnen, wie Sie mit TOPdesk Ihre Arbeitsprozesse optimieren.
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TOPdesk als Schlüssel zur Effizienz
Dieses E-Book richtet sich speziell an IT-Fachleute, die nach einer standardisierten, aber flexiblen Lösung suchen, um ihre Prozesse zu optimieren und die Zufriedenheit der Melder zu steigern.
Sie erfahren unter anderem:
- Warum Effizienzsteigerung heute unerlässlich ist
- Wie TOPdesk Ihre Serviceprozesse optimiert
- Wie Self-Service-Optionen Ihr Service-Team entlasten
Mehr als 10 Millionen Nutzer erledigen ihre Aufgaben mit TOPdesk
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