Qu'est-ce que TOPdesk (et pourquoi devriez-vous vous en soucier) ?

 

Vous cherchez une solution de gestion de services qui aide les équipes IT bien occupées à accomplir leurs tâches ? TOPdesk facilite la résolution des problèmes informatiques, la localisation des biens et la répartition des tâches grâce à un seul outil, afin que vous puissiez vous consacrer à un travail plus exaltant.

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Le logiciel de gestion des biens de TOPdesk

Saviez-vous qu’une bonne gestion des biens est primordiale pour votre entreprise ? Cela vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur votre matériel hardware ou software, et de centraliser l’information au même endroit. Cela vous permet également de savoir à qui appartient quel objet au sein de votre entreprise.

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implémentations dans le monde

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Un service Support local en interne 24h/24 5j/7

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Le Portail Utilisateurs

Saviez-vous que la mise en place d’un Portail Utilisateurs est primordiale pour votre entreprise ? Cela permet à vos employés d’enregistrer leurs demandes, de signaler leurs problèmes ou encore de suivre leurs demandes, qu’elles soient d’ordre IT, Facility ou encore RH.

 

Comment faire pour garder la tête froide dans cette tourmente générale ? Et comment faire en sorte que votre département IT reste opérationnel ?

Téléchargez cet e-book de 23 pages et recevez trois astuces pour des prestations de service optimales au sein de votre département IT :

  • Nous vous présentons les défis en matière de gestion des systèmes et des applications, et d’offre de services aux collaborateurs.
  • Nous vous montrons comment les collaborateurs évaluent les services IT.
  • Nous vous montrons comment saisir les opportunités qui s’offrent à vous pour gagner en efficacité et réduire la pression au travail.

De la première ligne à plus d'autonomie