Retour à l'aperçu des e-books

Guide d’achat : des conseils essentiels pour trouver votre solution ITSM idéale

Dire adieu à votre solution ITSM actuelle peut s’avérer être la meilleure décision pour votre équipe IT.
Mais comment savoir ce qui convient à votre situation ? Comment comparer les outils ITSM en termes de fonctionnalités et de services ? Et comment convaincre votre direction que vous avez besoin d’un meilleur outil ?
Ce guide d’achat comporte 5 étapes simples qui répondront à ces questions et vous aideront à trouver la solution ITSM qui vous convient !

  • Apprenez à rédiger votre analyse de cas
  • Prenez les commandes de votre stratégie de sélection
  • Comparez les logiciels ITSM et les fournisseurs grâce à une liste exhaustive de questions
  • Construisez une base stable pour votre décision finale

Que contient le guide d’achat ?

  • Chapitre 1

    Créer une analyse de cas

  • Chapitre 2

    Parlons de stratégie

  • Chapitre 3

    Créer la check-list de votre logiciel

  • Chapitre 4

    Le profil du fournisseur idéal

  • Chapitre 5

    De la présélection à la sélection

Téléchargez gratuitement le guide d’achat

Découvrez ce qu’il faut rechercher dans une nouvelle solution ITSM afin de trouver l’outil et le fournisseur qui vous conviennent parfaitement.

Télécharger maintenant