Reservations Management
Helyiségek, eszközök, szolgáltatások foglalása, gyorsan
A TOPdesk Reservations Management szoftverrel a helyiségek, eszközök és szolgáltatások foglalása rendkívül egyszerű. A vállalat minden eszközét és létesítményét - a tárgyalótermektől a laptopokon át a céges autókig - világosan összefoglalva láthatod. A tervezőknek és feladatlistáknak köszönhetően pedig a csapat minden tagja tudja, hogy mit kell tennie a foglalások zökkenőmentes kivitelezéséhez.
Igényelj ingyenes próbaverziót!
Szolgáltatásigénylés egyszerűen
Ügyfeleid tisztában vannak az összes szolgáltatással, amelyet igénybe vehetnek? A TOPdesk Self-Service Portalon a felhasználók áttekinthetik a foglalási lehetőségeket, és az ehhez kapcsolódó erőforrásokat. Például, ha valaki tárgyalót szeretne foglalni, automatikusan lehetősége lesz laptop, monitor, esetleg kávé vagy tea rendelésére is – a felmerülő költségek pedig azonnal megtekinthetőek. A foglalási folyamaton egy átlátható tervező lépésről lépésre vezeti végig a felhasználót. Minden egyes helyiséghez, illetve szolgáltatáshoz kép és leírás is megadható, így az ügyfelek pontosan láthatják mit szeretnének lefoglalni.
Megosztható szobák elérhetővé tétele
Vannak elhúzható falak a vállalatnál? A nagy, megosztható termeket, valamint a belőlük kialakítható kisebb termeket is foglalhatóvá teheted – határozd meg, hogy mikor, milyen szolgáltatásokkal és mekkora kapacitással van erre mód. Így a végfelhasználók a számukra legmegfelelőbb helyiségeket foglalhatják le – legyen az kicsi, vagy nagy.
Résztvevők nyomon követése
A Reservations Management megoldással egy adott foglaláshoz résztvevők is hozzáadhatók. Néhány kattintással meghívhatod a munkatársakat és a külsős résztvevőket, és akár új látogatókat is regisztrálhatsz közvetlenül a foglalástervezőben. Módosult a foglalás időpontja vagy helyszíne? A résztvevők automatikusan értesítést kapnak, így sok időt és energiát takaríthatsz meg.
Minden foglalás egy helyen
A foglalási tervezőben minden foglalást egyszerre láthatsz. Szükség esetén, néhány kattintással új létesítményeket és szolgáltatásokat adhatsz meg. Kövesd nyomon egy adott terem foglalásait és költségeit a TOPdesk könnyen kezelhető dashboard és riportáló megoldásaival.
A megfelelő szoba megtalálása, pillanatok alatt
A Reservations Management szűrési lehetőségeivel könnyen rátalálhatsz az igényeidnek pontosan megfelelő helyiségre. Add meg a személyek számát, a helyszínt és azonnal le is foglalhatod a megfelelő szobát. A tervezőben világosan láthatók az egymással ütköző foglalások. Ha még egyszerűbb megoldást keresel, állítsd be a tervezőt úgy, hogy csak a szabad helyiségeket mutassa.
Foglaláskezelés, könnyedén
Termek és eszközök foglalásánál is fontos, hogy azokat az általunk kiválasztott időben ténylegesen használni tudjuk. A TOPdesk Reservations Management szoftverével mindez nem okozhat gondot: operátoraid listákon követhetik az eszközök kiadását és visszavételét, így pár mozdulattal elvégezhető minden feladat. A lefoglalt szolgáltatásokhoz tartozó feladatok átfogó összesítése szintén elérhető, így operátoraid pontosan tudják mit kell tenniük a foglalások problémamentes biztosításához.
Tájékoztatás a megfelelő pillanatban
Tájékoztasd felhasználóidat az összes aktuális megbeszélésről a Meeting Overview által. Jelenítsd meg az áttekintést az épület bejáratánál lévő képernyőn, hogy látogatóid könnyen megtalálják hová kell menniük. Szeretnél bővebb tájékoztatást adni egy adott terem elérhetőségéről? Használd a Room Reservation funkciót a tárgyalótermek melletti tableteken a szobák foglaltságának szemléltetésére, és egyúttal a közvetlen foglalásra is!
Tudtad, hogy a TOPdesk önkiszolgáló portálján a felhasználók könnyedén módosíthatják ismétlődő foglalásaikat?
