Agile bliver stadig mere og mere populært inden for Service Mangement. Men hvad er Agile Service Management? Og hvordan kan det gøre dit it-team fleksibelt, hurtigere og kundeorienteret?
Download denne 49 siders e-bog og find ud af, hvordan du kan gøre din it-afdeling mere agil:
- Sådan gør du din servicelevering hurtigere og mere fleksibel
- Hvad er Agile, Scrum og Agile Service Management?
- 6 eksempler fra det virkelige liv med Agile Service Management
- Gør Incident Management & SLA’er mere agile
- 7 almindelige faldgrupper i agile overgange