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In wenigen Schritten zu gemeinsamen Prozessen 05 Juni 2019 Heutzutage ist es wichtig, Arbeitsabläufe von verschiedenen Abteilungen aneinander anzupassen. Aber wie bewerkstelligen Sie…
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Enterprise-Servicemanagement oder: der Google-Effekt 14 Februar 2019 Mitarbeiter und Kunden fordern auf Grund des Google-Effekts immer mehr von ihrer Serviceabteilung. Wie…
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