Optimér samarbejdet på tværs af afdelinger gennem Enterprise Service Management 30 juli 2025 Samarbejde på tværs af afdelinger sker ikke af sig selv. Find ud af, hvordan ESM nedbryder siloer og forbedrer servicen…
ITSM vs ESM: Find ud af, hvad der er rigtigt for din organisation 18 juni 2025 Er du forvirret over ITSM vs ESM? Lær de vigtigste forskelle, fordele og hvordan du vælger den rigtige servicestyringsmetode til…
En shared services model: Nøglen til en mere effektiv organisation 04 juni 2025 Udforsk shared services modellen, dens fordele for din organisation, og hvilke praktiske skridt du skal tage for at implementere den…
Single Point of Contact (SPOC) kan bringe dine serviceafdelinger sammen 26 marts 2025 Implementering af et Single Point of Contact (SPOC) i din organisation forenkler kommunikationen og forbedrer driftseffektiviteten....
De 7 største fordele ved SPOC 09 januar 2024 Ved dine brugere, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceafdelinger i din organisation? Det kan oprettelsen af en SPOC hjælpe…
Sådan ser en perfekt shared service manager ud 23 februar 2021 Anvender din organisation shared services - og har du overvejet at ansætte en shared service manager? Læs mere om fordelene…
Lancering af Enterprise Service Management i organisationen 24 september 2020 Har du overvejet at implementere Enterprise Service Management? Her er 3 forskellige ruter, du kan tage, på din ESM-rejse. Sæt…
Værdien af Enterprise Service Management i din organisation 03 september 2020 Overvejer du at implementere Enterprise Service Management i din organisation? Læs mere om værdien af ESM og eksempler på anvendelse…
