Reservierungsmanagement

Ihre Räume, Objekte und Services im Handumdrehen gebucht

Das Reservierungsmanagement von TOPdesk erleichtert die Reservierung von Räumen, Objekten und Services wie Catering. Sie erhalten einen klaren Überblick über alle Objekte und Ihre Ausstattung, von Besprechungsräumen über Laptops bis hin zu Firmenwagen. Mit dem Planer und To-Do-Listen weiß jeder in Ihrem Team, was zu tun ist, damit Ihre Reservierungen reibungslos verlaufen.

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Reservierungsmanagement mit TOPdesk

Reservierungsanfragen leicht gemacht

Im Self-Service Portal lassen sich Räume und dazugehörige Objekte rund um die Uhr reservieren. Sie möchten einen Tagungsraum buchen? Sie haben die Möglichkeit, Kaffee und Tee zu bestellen und sehen direkt, welche Kosten dafür entstehen. Der übersichtliche Planer führt Ihre Mitarbeiter Schritt für Schritt durch die Reservierungsanfrage. Fotos der verfügbaren Räume und Services helfen ihnen dabei, die richtige Wahl zu treffen.

Unterteilbare Räume einfach reservieren

Verfügt Ihre Organisation über unterteilbare Räume? Mit dem Reservierungsmanagement verwalten Sie ganz unkompliziert große Räume und deren Subräume. Die Kapazität, gesperrte Zeiträume und Services dieser Räume legen Sie ebenfalls in TOPdesk fest. So können Ihre Mitarbeiter den passenden Raum buchen – egal ob groß oder klein.

Behalten Sie den Überblick über alle Teilnehmer

Über das Reservierungsmanagement können Sie Mitarbeiter und externe Teilnehmer einfach einladen und einer Reservierung hinzufügen. Weitere Teilnehmer können Sie im Nachhinein direkt im Reservierungsplaner hinzufügen. Haben Sie die Zeit oder den Raum einer Reservierung geändert? Kein Problem – alle hinterlegten Teilnehmer werden darüber automatisch informiert, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.

Alle Informationen in einer Übersicht

Im Planer sehen Sie mit einem Blick alle Reservierungen und fügen ganz einfach Objekte oder Services hinzu. Dank der anpassbaren Übersichten und Reports von TOPdesk haben Sie zudem den Auslastungsgrad Ihrer Räume und die entstandenen Kosten im Blick.

Passende Räume schnell gefunden

Anhand der angegebenen Filterkriterien finden Sie jederzeit einen passenden Raum. Geben Sie beispielsweise die Personenzahl und den gewünschten Standort ein und buchen Sie direkt einen verfügbaren Raum. Wenn sich Reservierungen überschneiden, zeigt dies der Planer immer an. Sie können sich aber auch direkt alle verfügbaren Räume anzeigen lassen.

Wussten Sie, dass Ihre Mitarbeiter dank des Reservierungsmanagements ihre Dauerreservierungen im Self Service Portal selbstständig ändern können?