Dashboard, riportálás és teljesítménymutatók

Egy felhasználóbarát összefoglaló a teljesítmény mérésére

Tárja fel a számokat könnyedén

Tudja, mennyire teljesít jól az informatikai részlege? És azt, hogy milyen minőségű munka kerül ki a kezeik alól? Ha kiváló munkát végeznek, akkor azt számokkal alá is kell támasztani. A TOPdesk Dashboardja és riportáló funkciói könnyen átláthatóvá teszi az osztály teljesítményét. Ezen felül lehetőség van az elvégzett munka mérőszámainak pontos áttekintésére, így könnyedén javíthatja a nyújtott szolgáltatások minőségét.

Próbálja ki most!
 Customize Dashboard

Az összes fontos riport és KPI egyetlen felületen

A TOPdesk Dashboardja teljesen személyre szabható. A legfontosabb riportokból könnyedén létrehozhat összefoglalókat, így azonnal láthatja az olyan fontos adatokat, mint például a megoldási idő. A modulok segítségével bármilyen riportot vagy teljesítménymutatót összeállíthat, megfoghat és a Dashboardra helyezhet. Igény szerint létrehozhat külön felületet minden egyes folyamatra, vagy egyetlen helyen áttekintheti az összes riportot.

 Inside your data

Tárja fel adatait egyetlen kattintással

Egy kördiagram rengeteg információt ad – de néha a legfontosabb részletek rejtve maradnak. Többet szeretne tudni az előző hónapban bejelentett incidensekről? Egyszerűen nyissa meg a legördülő listát bármelyik riport részletesebb megismeréséhez. Ezzel alaposabb betekintést nyerhet az adatokba, és ha kell, azonnal cselekedhet.

 New Report

Új riportok 5 egyszerű lépésben

A felhasználóbarát Riportvarázsló segítségével öt egyszerű lépésben hozhat létre új riportot. Hogy hogyan? A filterekkel határozza meg, mely területeket szeretné bevonni, csoportosítsa az eredményeket, majd válassza ki a preferált riporttípust. A tökéletes áttekintés érdekében választhat átlátható összefoglalók, részletes grafikonok illetve színes kördiagrammok közül.

Felkeltettük érdeklődését?

Próbálja ki a TOPdesket online, és fedezze fel az alkalmazottai, folyamatai és legfőképpen az ügyfelei számára nyújtott előnyeit!

Kérjen ingyenes demo-verziót!
internal