Servicemanagement platform prijzen

Essential

Voor IT-teams die eenvoudig willen starten met ticketing en hun dienstverlening naar een hoger niveau willen tillen

€71
Per behandelaar/maand

€71 totaal per maand

  • Incident Management
  • Asset Management
  • Onbeperkt assets, tickets en eindgebruikers
  • Self-Service Portal
  • Knowledge Base
  • Dashboard & Rapportage

Excellent

Voor bedrijven die het meeste uit hun service management platform willen halen

€144
Per behandelaar/maand

€144 totaal per maand

Alle features van Engaged plus...
  • Project Management
  • Webshop
  • Live chat
  • Premium support
  • Jaarlijkse health check

Vertrouwd om onze kwaliteit

TOPdesk biedt je een eenvoudige, betaalbare ticketing tool die je direct kunt inzetten wanneer jij het nodig hebt. IT Business Analyst, Automotive
TOPdesk biedt een betrouwbaar product, ondersteund door experts die meedenken – en dat voor een scherpe prijs. IT Director, Entertainment
Bij TOPdesk betaal je alleen voor de functies die je nodig hebt – dat maakt ons voordeliger dan anderen. Engineer, Information Technology and Services
De scherpe prijs, flexibiliteit en het gebruiksgemak trokken me over de streep. TOPdesk heeft mijn verwachtingen overtroffen. Systems Engineer, Education
Ik ben heel tevreden met het totale pakket van TOPdesk, samen met hun klantgerichte support. IT, Oil & Energy
TOPdesk is gebruiks­vriendelijk en betaalbaar, met alle functies die je nodig hebt om jouw dienst­verlening soepel te organiseren. CEO, Computer Software
De prijzen van TOPdesk zijn opvallend scherp in vergelijking met andere ITSM-tools. Senior Infrastructure Consultant, Information Technology and Services

Samen vinden we jouw ideale pakket

Lokale deskundige support in het Nederlands

Inbegrepen bij elk pakket: een lokaal supportteam dat klaarstaat voor al je productvragen. Onze experts spreken jouw taal, dus de communicatie loopt altijd soepel.

Houd je pakket flexibel met de open API en integraties

Breid je pakket uit zodra je behoeften veranderen. Voeg eenvoudig extra functionaliteiten toe, van reserveringsbeheer tot consultancydagen. Koppel je belangrijkste tools aan TOPdesk dankzij onze open API en meer dan 90 standaardintegraties, zoals:

  • Azure DevOps
  • Power BI
  • Microsoft Teams
  • Active Directory

Een greep uit onze integraties

Samen vinden we jouw ideale pakket

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik wat TOPdesk voor mij kost?

De prijzen van TOPdesk zijn gebaseerd op het aantal behandelaars. Hoe meer behandelaars je toevoegt, hoe lager de gemiddelde prijs. Gebruik de calculator bovenaan deze pagina voor een schatting van je abonnementskosten of neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Wat is een behandelaar?

Een behandelaar is iemand die tickets afhandelt in TOPdesk. Als iemand tickets kan aanmaken en aanpassen, wordt diegene gezien als behandelaar. Gebruikers die alleen dashboards bekijken, zijn gratis.

Wat biedt TOPdesk voor deze prijs wat anderen niet doen?

Naast onze software, die een onbeperkt aantal assets en eindgebruikers bevat, biedt TOPdesk tal van unieke voordelen.

  • Geen extra kosten
  • Een ervaren supportteam dat in-house werkt
  • Softwareontwikkeling volledig in eigen beheer
  • Lokale consultants en trainers voor de implementatie
  • Dataopslag in jouw regio

Wat kost TOPdesk als ik meer dan 50 behandelaars heb?

Je kunt de calculator bovenaan deze pagina gebruiken om je prijs te berekenen op basis van het aantal behandelaars. Met meer dan 50 behandelaars heb je een grote organisatie. We raden je aan contact met ons op te nemen om je specifieke wensen te bespreken.

Kan ik mijn abonnement op elk moment upgraden of downgraden?

Natuurlijk! Je kunt je TOPdesk-pakket op elk moment aanpassen. Neem gerust contact met ons op om je wensen te bespreken.

Zijn er verborgen kosten in de pakketten van TOPdesk?

We houden van transparantie. Daarom zijn er geen extra kosten naast de prijzen die op onze website staan. Je abonnement is inclusief software, hosting, updates en support. Alleen als je meer data gebruikt dan is toegestaan volgens ons fair use-beleid, worden er extra kosten in rekening gebracht.

Houd er rekening mee dat aanvullende diensten, zoals de implementatie van de software door een van onze consultants, tegen meerprijs zijn. Neem gerust contact met ons op om de beste oplossing voor jouw situatie te bespreken.

Moet ik extra betalen voor updates of nieuwe functies van TOPdesk?

TOPdesk-updates zijn gratis. Je ontvangt deze automatisch via onze tweewekelijkse release.

Vergelijk onze pakketten en functies

Helpdesk & Ticketing
Ticketbeheer
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal tickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Eerste- en tweedelijnstickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Major tickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Deeltickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal light users (alleen-lezenrechten)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Track-and-trace
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Rich text-editor
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Bijlagen zoals documenten en afbeeldingen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assets en locaties koppelen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Automatische reacties en e-mails
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Tijdregistratie
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal teams
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Geschiedenislogboek
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Interne notities delen (niet zichtbaar voor melder)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Actueel overzicht van wie het ticket geopend heeft
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Snel overzicht van tickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Standaardoplossingen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Bladwijzers
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Delen met anderen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Koppeling met kennisartikelen, bekende fouten en problemen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Feedbackbeoordelingen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Ticketoverzichten
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Kanban-bord
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Resourceplanner
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Tickets toewijzen via Round Robin (Auto asssigner)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Prioriteiten instellen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Servicevensters
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
AI-suggesties (categorieën)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Ticketroutering
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Knowledge base
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Selecties
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Mobiele app
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Kennisitem aanmaken vanuit een ticket
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Operationele activiteit aanmaken vanuit een ticket
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Service Level Agreements (SLA's)
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assets beheren
Asset Management
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal assets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
CMDB
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Grafisch overzicht
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Importeren en exporteren van assets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal sjablonen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Stock and Order Management
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assetrapportages
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assetoverzichten delen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Rechten en toestemmingen per gebruikersgroep
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assets toewijzen aan gebruikers
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assets koppelen aan locaties
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Impactanalyse
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Automatische e-mails en acties
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Acties en triggers zelf instelbaar
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Uitgebreide filtermogelijkheden voor overzichten
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Koppeling met monitoringtools
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Leveranciers beheren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Licenties beheren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Koppeling met tickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Koppeling met wijzigingen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Processen standaardiseren
Helpdesk & Ticketing
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Eenvoudige en uitgebreide wijzigingen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Goedkeuring op meerdere niveaus
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Versies en mijlpalen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wijzigingskalender
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Change explorer
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wijziging aanmaken vanuit een probleem
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Sjablonen voor wijzigingen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Samenwerken met meerdere afdelingen aan een wijziging
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wijzigingsaanvraag (Request for change)
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Problem Management
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Bekende fouten
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Probleem aanmaken vanuit een incident
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
CAB-vergaderingen registreren
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wijzigingen, problemen en tickets koppelen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Helpdesk & Ticketing
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Leverancierscontracten
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Enquêtes versturen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Operations Management
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Projectmanagement
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Niet inbegrepen in Engaged plan
Inbegrepen in Excellent-pakket
Meerdere projecten beheren via de Project Explorer
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Niet inbegrepen in Engaged plan
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wijzigingen, problemen, projecten en tickets koppelen
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Niet inbegrepen in Engaged plan
Inbegrepen in Excellent-pakket
Omnichannelcommunicatie
Self-Service Portal
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Ondersteuning voor burgers of studenten
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Openbare formulieren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Ontwerp je eigen formulieren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt e-mails importeren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
E-mails volledig aanpasbaar
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Servicecatalogus
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Integratie met eindgebruikerstools zoals WhatsApp
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Live chat
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Helpdesk & Ticketing
Aanpasbare dashboards
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Stel je eigen rapportages samen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Standaardduur-rapport
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
KPI-rapport
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Klanttevredenheidsrapporten
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Assetrapportages
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Webwidgets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Koppeling met rapportagetools zoals OData
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Resourceplanner
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Takenbord
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Kanban-bord
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Workflowkalender
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Operationsplanner
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Projectplanner
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Niet inbegrepen in Engaged plan
Inbegrepen in Excellent-pakket
Reserveringsplanner
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Bezoekersoverzicht
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Self-service
Volledig aanpasbare Self-Service Portal
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Knowledge base
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Voorspellende zoekfunctionaliteit
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Voorgestelde kennisitems
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Track-and-trace
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Formulierenbouwer met drag-and-drop
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal formulieren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Openbare formulieren (voor burgers en studenten)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Aanpasbare look-and-feel
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Chatintegraties
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Servicecatalogus
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Onbeperkt aantal services
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Rapportages publiceren
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Klaar voor gebruik met Google Analytics
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Veelgestelde vragen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Taal eenvoudig aan te passen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Telefoonboek
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Koppelingen naar externe bronnen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Toestemmingen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Webshop
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Niet inbegrepen in Engaged plan
Inbegrepen in Excellent-pakket
Ruimtereserveringen
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Dienstreserveringen
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Assetreserveringen
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Bezoekersregistratie
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Helpdesk & Ticketing
Open API
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Marketplace met meer dan 90 integraties
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Helpdesk & Ticketing
Aanpasbare event hooks
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Webhooks
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Plug-and-play bibliotheek met actiereeksen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Voorspellende zoekfunctionaliteit
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Slimme categorisatie
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Voorgestelde kennisitems
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Vergelijkbare tickets
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Voorgestelde standaardoplossingen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Automatische e-mailimport
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Helpdesk & Ticketing
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Live chat
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Ebbot GPT-chat
Niet inbegrepen in Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Helpdesk & Ticketing
SOC2-compliant
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wereldwijde datacenters
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Single Sign-On
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
ISAE 3000
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Veilige hosting
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Voldoet aan de AVG (GDPR)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Recovery Time Objective (RTO)
1 uur voor Essential-pakket
1 uur voor Engaged-pakket
1 uur voor Excellent-pakket
Recovery Point Objective (RPO)
Maximaal 1 uur voor Essential-pakket
Maximaal 1 uur voor Engaged-pakket
Maximaal 1 uur voor Excellent-pakket
Productondersteuning van TOPdesk
Lokale support
8/5 voor Essential-pakket
8/5 voor Engaged-pakket
24/5 voor Excellent-pakket
Jaarlijkse health check
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
My TOPdesk-portaal (extranet)
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Consultancy
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Klantevents en webinars
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
TOPdesk Innovation Platform
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Best practices
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Release notes
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Documentatieportaal
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Implementatiegids
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Implementatiegids
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Facilitaire diensten
Gebouwenbeheer
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Fleet management
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Sleutelbeheer
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Servicecatalogus
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Bezoekersregistratie
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Parkeerreservering
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Reserveringenbeheer
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Ruimtereserveringen
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Dienstreserveringen
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Assetreserveringen
Add-on voor Essential-pakket
Add-on voor Engaged-pakket
Add-on voor Excellent-pakket
Dataopslag
Sandboxomgeving
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Gratis opslagruimte
100GB voor Essential-pakket
100GB voor Engaged-pakket
100GB voor Excellent-pakket
Aanpasbare opslaggrootte
Afhankelijk van aantal behandelaars voor Essential-pakket
Afhankelijk van aantal behandelaars voor Engaged-pakket
Afhankelijk van aantal behandelaars voor Excellent-pakket
Bestandsscans tijdens upload
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Regelmatige volledige opslagscans
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
WebDav-ondersteuning: aparte toegang tot bijlagen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Bestanden uploaden
2GB voor Essential-pakket
2GB voor Engaged-pakket
2GB voor Excellent-pakket
Standaardondersteuning voor alle bestandstypen
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Logbeheer voor audits
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket
Wereldwijde datacenters
Inbegrepen in Essential-pakket
Inbegrepen in Engaged-pakket
Inbegrepen in Excellent-pakket