Support

Ontdek de snelste route naar uw antwoord

Vind zelf het antwoord

Vind uw antwoord in ons kennissysteem via My TOPdesk. Hier vindt u ook volledige handleidingen voor alle TOPdesk modules.

Raadpleeg ons kennissysteem

Stel uw vraag via My TOPdesk

Heeft u in onze kennisitems of de handleidingen uw antwoord niet gevonden? Maak dan een melding aan via My TOPdesk.

Ga naar My TOPdesk

Direct persoonlijk contact

Als u haast heeft of uw probleem is lastig te omschrijven, neem dan telefonisch contact met ons op via +31 (0)15 270 09 11 of stuur een e-mail naar support@topdesk.nl. Op werkdagen zijn wij bereikbaar van 8.30 tot 17.30 uur.

TOPdesk-spreekuur

Heeft u vragen over TOPdesk, servicemanagement of de inrichting van processen? Kom dan tijdens het TOPdesk-spreekuur langs bij ons kantoor in Delft, en stel uw vragen aan onze ervaren consultants.

Meer informatie

Aanvullend onderhoud

Voor organisaties die uitgebreidere ondersteuning wensen, biedt TOPdesk aanvullend onderhoud naast het standaardonderhoud. Support bij noodgevallen, applicatiebeheer op locatie en verlengde openingstijden van de afdeling Support, behoren tot de mogelijkheden.

TOPdesk Remote Support

Voer voor hulp op afstand het programma uit. Neem daarna telefonisch contact op met TOPdesk Support op +31 (0)15 270 09 11.

internal