ITIL

Az ITIL a legszélesebb körben használt ITSM keretrendszer, amely a legjobb gyakorlatokat kínálja az ügyfelek számára nyújtott informatikai szolgáltatások nyújtásához. Bár az ITIL alapjait az informatika világa adja, alapelvei könnyen alkalmazhatók más területeken is, például a létesítmény- vagy HR-osztályokon belül.

Amikor olyan szervezeteket látogatok meg, amelyeknek segítségre van szükségük a folyamataikhoz, szinte mindig ugyanazt...

A vállalatok digitális átalakulása számos strukturális változást is eredményez. Az információs rendszerek növekvő használatával...

Egy régebbi blogposztunkban már meséltünk az ITIL alapokról. Ebben a blogban megválaszoljuk az ITIL...

Bizonyára hallott már az ITIL 4-ről, és arról, hogy nem tökéletes. De hogyan viszonyul...

Szoftver

Funkciók

Szolgáltatások

Tartalom

Iparági betekintések

Cég

ITIL

Miért érdemes az ITIL-t keretrendszerként használni?

Mi az ITIL és mi a jelentősége az IT világában?

ITIL 4 : a szolgáltatásmenedzsment új bibliája?

ITIL problémakezelés: valóban megoldás lesz az ITIL 4?