Proaktivt tjek for softwarefejl eller sårbarheder i TOPdesk

I en verden, hvor cybersikkerhedstrusler er konstante og skiftende, er det afgørende, at du er proaktiv i forhold til at identificere og adressere softwarefejl og sårbarheder. Ikke mindst for at efterleve NIS 2-direktivet. Du skal derfor have styr på din sikkerhedsproces for at sikre, at dine systemer altid er opdaterede med seneste sikkerhedspatch.

Hvad er en sikkerhedspatch?

En sikkerhedspatch (eller sikkerhedsopdatering) er en softwareopdatering, der retter sikkerhedssårbarheder i et computerprogram, styresystem, app eller andet it-system.

Nogle gange kan der gå uger fra en fejl eller en sårbarhed er blevet fundet, til der kommer en softwareopdatering og retter den. Og det er typisk først når en softwareopdatering releases, at mange reagerer ved at opdatere deres system.

Ved at implementere regelmæssige og automatiserede tjek for fejl og sårbarheder, kan organisationer forbedre deres sikkerhed og mindske risikoen for sikkerhedsbrud. I stedet for at vente på at der kommer en patch, kan du med det samme tage dine forholdsregler over for den pågældende fejl eller sårbarhed. I det næste afsnit vil jeg derfor gennemgå, hvordan du kan udføre proaktive sikkerhedstjek i TOPdesk.

Opsætning af automatiserede tjek i TOPdesk

For at beskytte dine systemer mod kendte sikkerhedstrusler, kan du opsætte automatiserede kontroller i TOPdesk, der regelmæssigt scanner din software for fejl og sårbarheder.

Du kan benytte offentligt tilgængelige databaser som CVE-databasen til at identificere kendte sårbarheder i specifik software. Har du registreret software i Asset Management i TOPdesk, kan du søge efter CVE-poster baseret på navn og versionsnummer. På den måde kan du proaktivt overvåge, om der er rapporteret sårbarheder i det software, din organisation anvender.

Ved at opsætte dette som en planlagt handling i TOPdesk, kan du sikre, at tjekkene kører automatisk. Eksempelvis kan der oprettes en opgave med vedhæftet CVE-rapport, som it-drift kan forholde sig til.

Alarmer og notifikationer

CVE-rapporter indeholder typisk både en beskrivelse, konsekvensvurdering og en prioritering af sårbarheden. Hvis der identificeres en kritisk trussel, kan du få automatiseringen i TOPdesk til at sende en e-mail eller en SMS til dit sikkerhedsteam, så de bliver informeret med det samme. Softwaren fejlmeldes samtidigt i Asset Management, hvilket vil fremgå i din asset oversigt.

AI assisteret perspektivering

Hvis du har integreret en AI-model med dit TOPdesk, kan du tage din sikkerhedshåndtering til næste niveau. Lad AI'en analysere CVE-rapporten og komme med anbefalinger som en it-sikkerhedsekspert. Du kan f.eks. bede AI’en vurdere rapporten ud fra rammeværk som COBIT eller ISO 27000 og generere et forslag til en handlingsplan.

Den foreslåede plan kan derefter vedhæftes til sagen, hvilket giver et klart udgangspunkt for videre håndtering.

Så for at opsummere:

Samlet guide: Sådan håndterer du sårbarheder i TOPdesk

Adressering af sårbarheder

• Vælg de rette værktøjer: Find sikkerhedsværktøjer, der kan scanne din software og systemer for kendte sårbarheder.
• Integrer værktøjerne med TOPdesk: Brug TOPdesks API til at forbinde sikkerhedsværktøjerne med dit eksisterende system.
• Planlæg regelmæssige kontroller: Konfigurer værktøjerne til at køre automatiserede tjeks på fastlagte tidsintervaller, f.eks. dagligt eller ugentligt.
• Definer parametre: Bestem, hvilke systemer og applikationer der skal kontrolleres, og hvilke typer af sårbarheder der skal identificeres.

Overvågning og rapportering

Effektiv overvågning og rapportering er nødvendig for at sikre, at identificerede problemer bliver adresseret hurtigt. Sådan kan du gøre:

• Opsæt alarmer og notifikationer: Konfigurer systemet til at sende alarmer og notifikationer, når der identificeres nye sårbarheder.
• Generer rapporter: Opret detaljerede rapporter, der viser resultaterne af scanningerne, herunder identificerede sårbarheder og deres alvorlighedsgrad.
• Del indsigterne: Sørg for, at relevante parter, såsom it-afdelingen og ledelsen, modtager rapporterne og kan handle på dem.

Adressering af sårbarheder

Når sårbarheder er identificeret, er det vigtigt at adressere dem hurtigt og effektivt. Her er en guide:

• Prioriter sårbarheder: Fokuser på de mest kritiske sårbarheder først, baseret på deres alvorlighedsgrad og potentiel indvirkning.
• Implementer patches og opdateringer: Anvend de nødvendige patches og opdateringer for at lukke sårbarhederne.
• Test ændringerne: Sikr, at patches og opdateringer ikke påvirker systemets funktionalitet negativt, ved at teste ændringerne grundigt.
• Opdater dokumentationen: Hold dokumentationen opdateret med de trin, der er taget for at adressere hver sårbarhed.

Kort fortalt

Proaktive sikkerhedstjek er essentielle for at opretholde en robust sikkerhedsstilling. Ved at opsætte automatiserede tjek, overvåge systemer og adressere identificerede sårbarheder, kan du forbedre din organisations overordnede sikkerhed og være bedre forberedt på at håndtere fremtidige trusler. Dette hjælper ikke bare med at opfylde NIS2-direktivet, men også med at sikre, at dine systemer og data er beskyttet mod de konstante og skiftende cybersikkerhedstrusler.

Interesseret i at vide mere?

Deltag webinaret: Hold styr på NIS 2-processerne: Sikkerhedshændelser og forebyggende tjek og få inspiration til, hvordan du kan arbejde med cybersikkerhed i TOPdesk. Her bliver du både introduceret til konkrete løsninger samt gode tips og tricks.