TOPDESK BLOG

Udforsk shared services modellen, dens fordele for din organisation, og hvilke praktiske skridt du skal tage for at implementere den…

Incident Priority Matrix er nøglen til et mere effektiv Incident Management! Lær, hvordan du implementerer en vha. best practices....

Oplev ITIL framework: En struktureret tilgang til IT Service Management. Udforsk de vigtigste komponenter, fordele og tips til implementering....

Det afgørende at dine systemer er opdaterede med seneste sikkerhedspatch - og dermed efterlever NIS 2-kravene. Sådan kan du arbejder…

Implementering af nye systemer kan være en kompleks proces, især i lyset af NIS 2-direktivet. Her spiller et Change Advisory…

Sikkerhedskravene skærpes med indførslen af NIS 2. AI kan hjælpe dig med at få styr på, hvordan dine assets påvirker…

Har du en plan for håndteringen af sikkerhedshændelser i din organisation? Det er nemlig en af de centrale krav i…

Opdag, hvordan Service Automation strømliner dine ITSM-processer, øger effektiviteten og reducerer omkostningerne. Sådan kommer du i gang!...

Dokumentation er et kritisk element i overholdelsen af NIS2-direktivet. Er du i tvivl om, hvor du skal starte, hvis du…

Er din legacy ITSM-løsning forældet? Lær om begrænsningerne ved gamle ITSM-værktøjer, og hvorfor du bør skifte til en moderne løsning!...