Agile Service Management
Ønsker du at øge fleksibiliteten og hastigheden af din servicelevering? Agile Service Management er svaret. Ved at videreføre den agile tankegang over til service management kan du reagere hurtigere på dine kunders behov og løfte din servicelevering til det næste niveau.
27/09/2023
Mere effektive, kundeorienterede it-services? Prøv Lean Service Management
Med stigende kundeforventninger og en hurtigt udviklende teknologi, kan it-afdelingerne have svært ved at...
19/04/2023
LEAN: optimér arbejdsprocesserne i servicedesken
Der findes et hav af forskellige metodikker og filosofier, som kan hjælpe dig med...
15/03/2023
Hvad er agile? Svar på 4 ofte stillede spørgsmål
Agile er et velkendt buzzword. Men hvad indebærer agilt arbejde helt præcist? Hvordan hænger...