Change Management
Change-anmodninger er hverdagskost i alle servicedesks. Uanset om denne change er kompleks eller simpel, skal du have en proces på plads for at hjælpe med at kontrollere risikoen og holde forstyrrelser i dine services på et minimum. Det er her, at Change Management kommer ind i billedet. Det hjælper din organisation med at anmode om, prioritere, godkende, planlægge og implementere eventuelle changes.
28/09/2022
Derfor er din change-proces langsom – og sådan ændrer du det
Change-processen kan være lang og kedelig, hvilket bremser din organisation. Hvordan kan du gøre...
12/11/2020
Sådan forenkler du change management processerne
Change management processer bliver undertiden alt for komplicerede. Når du bliver fanget i processen,...
25/06/2020
Sådan bruger du formularer: 4 best practices
Da de fleste er begyndt at arbejde mere hjemmefra, vil dine kunder bruge din...