De sjoveste it servicedesk memes

Hvis du nogensinde har arbejdet med it-support, ved du, at virkeligheden ofte er sjovere end fiktion. Et godt servicedesk meme rammer lige ned i det daglige kaos med brugere, teknologi og uendelige forklaringer. Og netop derfor elsker vi dem – fordi vi kan relatere.
Vi har samlet de sjoveste og mest genkendelige IT service desk memes, inspireret af oplevelser fra TOPdesks supportteam og bloglæsere. God fornøjelse – og ja, du må gerne grine højt.
Hvis du nogensinde har arbejdet med it-support, har du sikkert oplevet et øjeblik, der var så absurd og morsomt, at det føltes som taget direkte ud af et it service desk meme. Og lad os være ærlige – nogle gange er humor det eneste, der holder os ved vores fulde fem, mens vi endnu en gang forklarer forskellen på en browser og internettet.
Vi har gravet i nogle af de sjoveste historier, delt af vores eget TOPdesk it-supportteam og læsere af TOPdesks blog. Gør dig klar til facepalms, tastatur-uheld og masser af PICNIC-situationer (det står for Problem In Chair, Not In Computer, hvis du skulle være i tvivl).
1. "Kan du faxe mig mere papir?"
Kopimaskinen var løbet tør for papir. Naturligvis ringede brugeren til it support og spurgte:
"Kan du faxe mig mere papir?"
Ja da. Skal vi samtidig teleportere lidt toner til dig?
2. “WiFi derhjemme”-paradokset
Bruger klagede over, at de ikke kunne oprette forbindelse til virksomhedens WiFi… mens de arbejdede hjemmefra.
Vi er officielt trådt ind i Schrödingers internet.
3. Problemer mellem tastatur og stol
De fleste fejl skyldes det, der befinder sig mellem tastaturet og stolen.
Også kendt som:
- ID-10-T-fejl
- PEBKAC: Problem Exists Between Keyboard And Chair
- Vores personlige favorit: PICNIC (Problem In Chair, Not In Computer)
4. Mus-problemer (...du glemte kontakten)
Bruger: "Min trådløse mus virker ikke!"
Tænder for kontakten i bunden og sætter den på “on”.
Diagnose: Tænd/sluk-knap-fobi.
5. Pælestik-knude-tricket med ethernet
Bruger forsøgte at forlænge to korte ethernetkabler ved at binde dem sammen med en pælestik-knude.
De troede, at knuden ville overføre data.
Innovativt? Ja. Effektivt? Absolut ikke.
6. Musen på 90 grader
Brugeren sagde, at deres mus var “ukontrollerbar.”
Det viste sig, at de brugte den på tværs.
Det eneste, der var galt? Perspektivet.
7. Netværksdrev fyldt med "ikke-suspekte filer"
Bruger: "Mit netværksdrev er fuldt!"
Operatøren ser på, mens brugeren sletter 300 musikfiler og en mappe kaldet "DefinitelyWork.zip" under skærmdeling.
Dagens gode råd: Hvis du deler din skærm med it, kan vi se alt.
8. Pop-up lotteriet
Bruger: "Jeg fik en pop-up, der siger, jeg har vundet en iPhone. Er det ægte?"
Absolut! Du har lige låst op for en gratis virus.
9. Desktop tænder ikke (fordi… skærmen ikke er tændt)
Brugeren klagede over, at deres desktop ikke virkede efter flere genstartninger.
Trykkede på tænd-knappen på deres skærm.
Voila.
10. Adgangskodeproblemer (tastaturudgaven)
Bruger insisterede på, at deres adgangskode var korrekt.
Det viste sig, at tastatursproget var sat til ungarsk.
11. Antivirus-nødsituation – på mors laptop
Bruger rejste en alvorlig sikkerhedsbekymring: Deres antivirus var blevet deaktiveret.
…På deres mors private laptop. Derhjemme.
12. Lyden virker ikke
Bruger: "Jeg har brug for en ny arbejdstelefon! Den laver ingen lyd!"
Det viste sig, at deres billige øretelefoner endelig havde givet op.
13. Kaos i mødelokalet
Bruger: "Intet virker. Alt er tændt!"
Sætter kablet i.
Bruger: 😳
Plot twist: “Tændt” betyder ikke nødvendigvis “forbundet.”
14. Sorte bjælker? Ring til skærmpolitiet
Bruger: "Der er sorte bjælker øverst og nederst på min skærm. Jeg tror, jeg skal have en ny monitor."
Det viste sig, at de havde ændret opløsningen til noget, der sidst blev brugt i 1998.
Hvorfor elsker vi service desk memes?
Fordi de afspejler den virkelige verden bag teknologien – fyldt med forvirring, fejl og (heldigvis) masser af grin. Et godt IT service desk meme forener os, når WiFi’en fejler, printeren strejker, og brugeren tror internettet findes i et ikon.
Har du en favorit?
Del den med os – tag @TOPdesk på LinkedIn.
Inspirer andre, del dette blogindlæg