Témoignages clients TOPdesk
Découvrez comment des équipes de service comme la vôtre ont réussi avec TOPdesk
« TOPdesk nous aide dans notre travail quotidien : nous pouvons suivre l'historique des tickets, ce qui nous donne plus d'informations. »
Le Collège Boréal est un collège francophone situé à Sudbury, en Ontario, qui compte…
La Haute école Artevelde a augmenté sa circulation des connaissances de 70 %
La Haute école Artevelde à Gand compte près de 14 000 étudiants et 1 300 membres du personnel,…
« TOPdesk fait passer vos agents pour des super-héros tout en restant invisibles. »
Le Conseil scolaire catholique Providence est la commission scolaire de langue française, en Ontario,…
Comment les départements de service de l'université ont uni leurs forces pour une meilleure expérience client
TU Delft est la plus grande et la plus ancienne université technologique publique néerlandaise,…
Comment le service d'assistance de l'école a automatisé les services informatiques et a renforcé son image
Le District School Board of Niagara, en Ontario, au Canada, emploie près de 3…
Comment l'université a créé un service basé sur TOPdesk appelé UniDesk
Avec 3 établissements comprenant 27 écoles et 30 départements de support, l’Université d’Édimbourg utilise UniDesk pour aider…
Un meilleur support intercampus avec TOPdesk
L’université de Memphis, basée dans le Tennessee (États-Unis), accueille plus de 20 000 étudiants et compte…
Comment le travail quotidien au sein du service informatique est devenu plus simple et plus détendu
L’Arts Council England utilise TOPdesk depuis janvier 2012 pour assister environ 500 membres du personnel en…