TOPdesk bevezetése a Budai Egészségközpontban Egészségügy Magyarország Oláh Péter és Tóth Ferenc a TOPdesk bevezetésének előnyeiről beszél a Budai Egészségközpontban, különösen az eszköz- és változáskezelésben....
Segítség a növekedés útján - A PENNY és a TOPdesk sikersztorija Gyártás & Kereskedelem Magyarország Ha a TOPdeskről nem is de a PENNYről biztosan hallottál már. Ebből a cikkből kiderül, hogy egy ekkora vállalatnál, hogyan…
Folyamatkezelés az egészségügyben Egészségügy Magyarország Mind külföldön, mind Magyarországon egyre több egészségügyi intézmény használja a TOPdesket szolgáltatásaik adminisztratív támogatására, pácienseikkel történő kapcsolattartásra, vagy folyamataik optimalizálására.…
Profession.hu: TOPdesk, az ügyfélszolgálatok támogatója Szakmai szolgáltatás Magyarország A Profession.hu egy megbízható és hiteles állásportál Magyarországon. Összehozza az álláskeresőket és a munkaadókat, amihez sok hasznos, ellenőrzött információt biztosít…
Hogyan támogatja a TOPdesk egy szolgáltató cég működését? MSP Magyarország A mai digitalizált világban hatalmas segítséget jelentenek a cégek számára az olyan rendszergazda-szolgáltatást nyújtó partnerek, mint például a gbl IT…
A TOPdeskkel javult a támogatás az egyetemi város egész területén Oktatás Amerikai Egyesült Államok A Tennessee államban fekvő Memphis városában található Memphisi Egyetemen több, mint 20 000 diák tanul, és a személyzet létszáma körülbelül…
Hogyan döntötte le az F.A.Z. az egyes részlegek közötti akadályokat a TOPdesk segítségével Gyártás & Kereskedelem Németország A Frankfurter Allgemeine Zeitung (F.A.Z.) Németország egyik legbefolyásosabb és legfontosabb országos napilapja. Első kézből nyújt megbízható információkat olvasóinak: a tudósítók…
Hogyan őriz meg a kórház 11 000 orvosi műszert tökéletes állapotban Egészségügy Hollandia A Reinier de Graaf kórház nem kevesebb, mint 800 éve nyújt ellátást Delft és a környék lakosainak. Napjainkban ez egy…
Ajánlatkérések újragondolva – hogyan segítette a TOPdesk egy utazási iroda működését Szakmai szolgáltatás Magyarország Az OTP Travel egy Magyarországon 11 irodával rendelkező utazási irodahálózat, melynek fő tevékenysége a corporate, azaz a céges utaztatás. Jelenlegi…
Egy agilis ügyfélszolgálati eszköz: A szükségestől a COVID-19 járvány alatti innovatív megoldásokig Államigazgatás Kanada A Peterborough Technology Services (PTS) 3 különböző szervezet részére nyújt frontline támogatást: Peterborough Közüzemi Csoport (gáz-, víz- és áramszolgáltatás), Peterborough…
Hogyan sikerült az egyetem szolgáltatási részlegeinek egyesíteni erőiket a jobb ügyfélélmény érdekében Oktatás Hollandia A Hollandiában, Delftben található Delfti Műszaki Egyetem a legrégebbi holland állami egyetem. Janneke Luyten-Koenraadt ügyfélszolgálati koordinátorként képviselte a bevezetés során…
Hogyan sikerült a Hörmann (UK) Kft.-nek tökéletesíteni létesítményüzemeltetési szolgáltatásait Gyártás & Kereskedelem Egyesült Királyság A Hörmann építési és szerkezeti elemek, többek között garázskapuk, bejárati ajtók, irányítók gyártásával foglalkozik, termékeit Európa-szerte használják. A vállalat büszke…
Teljeskörű támogatás az egész szervezetnek MSP Magyarország A Magyar Közút Nonprofit Zrt. az ország közel 32 ezer kilométernyi közúthálózatának üzemeltetésével foglalkozik. Céljuk, hogy fennakadásmentes közlekedést biztosítsanak a…
Hogyan támogatja ügyfeleiket ez az IT szolgáltató cég egy helpdesk eszköz segítségével MSP Egyesült Királyság A Sword IT Solutions, több, mint 20 éven keresztül együttműködött az Egyesült Királyság különböző szervezeteivel. Kifejezetten a kulcsfontosságú üzleti kihívásokra…
Új eszköz kiválasztása az ügyfélszolgálat felhasználói élményeinek átalakításában Szakmai szolgáltatás Egyesült Királyság A Carpenters Csoport az Egyesült Királyság egyik vezető biztosítási és jogi szolgáltatója....
Hogyan fejlesztette a KLM catering szolgáltatása a részlegei közötti kommunikációt Gyártás & Kereskedelem Hollandia A KLM IT-részlegén, hogyan sikerült, a Karbantartás és technikai szolgáltató részlegek közötti kommunikációt javítani a TOPdesk révén?...
Hogyan vette át a Royal Flora Holland a TOPdesk segítségével a HR folyamatok feletti irányítást Gyártás & Kereskedelem Hollandia A Royal FloraHolland a vágott virágokkal és növényvásárokkal kapcsolatos munkálatokkal foglalkozó szövetkezet. A szervezet tartja a világ legnagyobb virágvásárát, és…
Ismerd meg, hogyan fejlesztette ki az egyetem a UniDesk-nek elnevezett, TOPdesk-alapú szolgáltatást Oktatás Egyesült Királyság A 27 iskolával és 30 támogatói részleggel működő három főiskolát összefoglaló Edinburgh-i Egyetem összesen 200 000 felhasználója – a legaktívabb…