Customer Feedback
Als je klanten niet om feedback vraagt, zul je nooit weten hoe zij zich echt voelen. Wil jij je diensten verbeteren? Feedback van klanten ligt aan de basis van elke verbetering. Of het nu gaat om een duidelijk feedbackproces, sentimentanalyse of beleefdheidsgesprekken – feedback van klanten aanmoedigen leidt tot tevredener klanten.
